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SU PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Bienvenido. Esta Declaración de confidencialidad y seguridad ("Declaración") rige los sitios Web y servicios en línea de ultimateears.com y MakeMusicSocial.com ("Sitio" o "Sitios") que son propiedad de Logitech Europe S.A. y están gestionados por ella (colectivamente denominados "nosotros", "nos", "nuestro"). Tómese su tiempo para revisar esta página y póngase en contacto con nosotros a través de http://support.logitech.com/response-center si tuviera cualquier duda o preocupación.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
CONTROL Y REVISIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN
CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Envío de información personal

Puede registrarse en nuestro Sitio y proporcionar datos personales; por ejemplo, al descargar software gratuito, registrar nuevos productos, acceder a información de productos, funciones o programas, o al acceder a una página que requiera autorización. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección electrónica y postal, etc. También puede proporcionar datos de tipo demográfico, como edad, nivel de estudios completados, ingresos, y si es un usuario personal o empresarial. En cada caso, sabrá qué datos va a enviar porque los introduce de forma manual. Aunque no desee inscribirse y proporcionar estos datos, puede seguir utilizando la mayor parte del Sitio. Desgraciadamente, no podrá acceder a áreas que requieran información de registro.

Información personal de menores

Nuestra directriz excluye el registro de información personal identificable relativa a personas menores de 13 años. De haberla obtenido inadvertidamente y si el hecho se pone en nuestro conocimiento, haremos lo posible por eliminar dicha información.

Recopilación automática de información

Guardamos automáticamente en nuestros registros de servidor algunos datos relacionados con el hardware y el software de su ordenador cuando visita nuestro Sitio. Esta información puede incluir datos como su dirección IP, sistema operativo, descripción de productos de Logitech conectados y su uso, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso, proveedor de servicios y direcciones de sitios Web de remisión.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros registramos información no personal sobre el uso que realice de nuestro sitio Web a través de cookies, etiquetas de Internet y datos de navegación. También recopilamos información como la URL del sitio Web que visitó anteriormente, las páginas visitadas en nuestro Sitio y los detalles de cualquier transacción (descargas, solicitudes, etc.). Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se envíe una cookie o rechazar o eliminar las cookies, pero esto puede provocar que ciertas funciones de nuestro Sitio no funcionen.

Cookies

Nuestros Sitios y servicios en línea podrían usar "cookies", que son pequeños archivos de texto que un servidor Web del dominio que colocó "cookies" en su disco duro puede leer. Las cookies le permiten usar carros de la compra y personalizar su experiencia en nuestros Sitios. Además, nos informan qué partes de nuestros sitios visita la gente, nos ayudan a medir la eficacia de los anuncios y búsquedas en Internet, y nos brindan información sobre el comportamiento de los usuarios para que podamos mejorar nuestras comunicaciones y productos. Si desea desactivar cookies en su navegador Web, consulte cómo desactivarlas con su proveedor.

Como las cookies se utilizan en todos nuestros Sitios, al desactivarlas quizás no pueda usar algunas partes de los Sitios. Las cookies usadas en nuestros sitios Web y servicios en línea se categorizan de la siguiente manera:

  • Cookies estrictamente necesarias Estas cookies son esenciales para navegar por nuestros Sitios y usar sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos prestar servicios como el carro de la compra y la facturación electrónica.
  • Cookies sobre rendimiento Estas cookies recopilan información sobre el uso de nuestros Sitios; por ejemplo, qué páginas se visitan más. Estos datos se pueden usar para optimizar nuestros Sitios y facilitar su navegación. También se utilizan para indicar a nuestras filiales si usted ha llegado a uno de nuestros Sitios desde una filial y si su visita terminó en el uso o la compra de un producto o servicio nuestro, incluida información sobre dicho producto o servicio. Estas cookies no recopilan información que pueda identificarle. Toda la información que recopilan se combina, por lo que resulta anónima.
  • Cookies funcionales Estas cookies permiten que nuestros Sitios recuerden las decisiones que usted toma durante la navegación. Por ejemplo, podemos almacenar su ubicación geográfica en una cookie para poder mostrarle nuestro Sitio localizado según su región. También podemos recordar preferencias como el tamaño del texto, fuentes y otros elementos personalizables del sitio. También se pueden utilizar para realizar un seguimiento de los productos o vídeos destacados que se hayan visto para evitar su repetición. La información recopilada por estas cookies no le identificará personalmente ni permitirá seguir su actividad de navegación en sitios Web ajenos a Ultimate Ears.

Puede que se encuentre cookies de terceros en ciertas páginas de los sitios que no controlamos. (Por ejemplo, nuestra plataforma para carros de la compra la proporciona un proveedor: Digital River. Puede que ellos hayan colocado una cookie para administrar el proceso de pago).

Características de medios sociales

Nuestro Sitio incluye servicios de inicio de sesión en redes sociales, el botón "Me gusta" de Facebook, y widgets como el botón "Compartir" (“Características” en su conjunto). Estas Características pueden recopilar su dirección IP, qué página visita en nuestro Sitio, y usar una cookie para que la Característica funcione correctamente. Estas características no son alojadas por terceros ni directamente en nuestro Sitio, y le permiten a usted publicar información sobre sus actividades en este Sitio en su página de perfil para compartirla con otros en su red. Su interacción con estas Características se rige por la declaración de confidencialidad de la empresa que las proporciona.

Compra de productos

Las páginas de nuestro carro de la compra y caja tienen el mismo aspecto que nuestro Sitio, pero la información que se envía mediante estas páginas la recopila nuestro procesador de pagos y no nosotros. Nuestro procesador de pagos está autorizado a recopilar y usar la información enviada con el único objetivo de proporcionar este servicio.

Recomendamos que lea la declaración de confidencialidad de nuestro procesador de pagos donde se recopila la información.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Información personal

Sólo usamos su información personal para los fines con que usted nos la proporciona (por ejemplo, asistencia técnica cuando proporciona datos con este fin). Utilizamos esta información para ponernos en contacto con usted a través de Internet o por correo electrónico. (La única excepción a esta Declaración son los "correos electrónicos de servicio y seguimiento" que pueden notificarle acerca de paradas de servicio del sistema, problemas o retiradas de producto, correos electrónicos de recordatorio de contraseña, e información posterior a la compra de un producto.)

Si envía información personal a sitios Web de terceros con vínculos a/desde nuestro Sitio, la información se regirá por su declaración de confidencialidad. Le recomendamos que lea cuidadosamente la declaración de confidencialidad de cualquier sitio Web que visite.

Uso de información no personal

También utilizamos datos anónimos y agregados para crear estadísticas e informes para diversos fines comerciales. Podemos agregar datos anónimos y compartir esos datos anónimos con nuestros asociados de marketing para ofrecer a todos nuestros clientes productos y servicios que puedan interesarles así como para mejorar nuestros contenidos y servicios.

Correspondencia por correo electrónico

Enviamos periódicamente a nuestros usuarios mensajes de correo electrónico sobre productos y servicios. También utilizamos píxeles de seguimiento para determinar como valor agregado cuántas personas abren nuestros correos electrónicos.

Safe Harbor y divulgación de información

La información personal recopilada en los Sitios puede guardarse y procesarse en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Logitech o sus afiliados, subsidiarias o agentes dispongan de instalaciones. Al usar los Sitios, acepta que su información se transfiera fuera de su país. Logitech cumple con el acuerdo Safe Harbor de Estados Unidos y la Unión Europea, así como con el acuerdo Safe Harbor de Estados Unidos y Suiza, establecidos por el Departamento de Comercio norteamericano relativo a la recopilación, el uso y la retención de datos personales provenientes de Suiza y países de la Unión Europea. Logitech ha certificado que cumple los principios de confidencialidad de Safe Harbor en cuanto a aviso, elección, transferencia, seguridad, integridad de los datos, acceso y cumplimiento. Para obtener más información sobre el programa Safe Harbor y ver la certificación de Logitech, visite www.export.gov/safeharbor.

No compartimos, comerciamos, alquilamos, vendemos ni revelamos a empresas no afiliadas la información de nuestros clientes o usuarios. La información suministrada por usted se divulga del modo siguiente:

  • Puede que compartamos libremente datos que habremos redactado o convertido en anónimos, pero sólo después de modificarlos de modo que los destinatarios no puedan identificarle ni vincular los datos con usted.
  • Puede que nos veamos obligados a revelar información para protegerle o proteger sus derechos legales, o del modo requerido por la ley u órdenes judiciales o gubernamentales.
  • Puede que divulguemos información a otra entidad comercial en caso de fusión con esa entidad comercial o de absorción por parte de esa entidad comercial; o a cualquier organización involucrada en una fusión, transferencia o venta de nuestras acciones o de nuestro negocio.
  • Antes de divulgar por otros motivos su información personal, obtendríamos su consentimiento, por ejemplo mediante correo electrónico, secuencia de clics o una oportunidad de anulación en línea, o de otra manera.
  • Si publica información en cualquier área pública de nuestro Sitio, como los foros, estará disponible para el público y puede que la reutilicemos y volvamos a publicarla según nuestro criterio y de acuerdo con nuestros Términos de uso.
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Logitech, incluido su Sitio. En el caso de que revelemos su información personal según los términos estipulados anteriormente, exigiremos a terceros que la protejan en cumplimiento de nuestras directrices.

Divulgaciones prohibidas

Salvo en lo estipulado anteriormente, no divulgaremos su información personal a terceros, incluidos anunciantes, sin su consentimiento explícito.

CONTROL Y REVISIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Tiene la posibilidad de pedir a Logitech que actualice o elimine/desactive determinada información relacionada con usted mediante cualquiera de los métodos que aparecen abajo:

Teléfono: +41 (0) 21-863 51 11 (fijo)
Correo electrónico: privacy@logitech.com
Dirección postal: Logitech Privacy Officer, Rue du Sablon 2-4, Morges 1110 Suiza

Sitio Web: http://www.logitech.com/subscribe

También puede usar estos medios para solicitar la retirada de su información personal del blog o los foros de la comunidad en nuestro Sitio. Si no podemos retirar parte o la totalidad de su información personal, le haremos saber el motivo. También puede detener el envío de correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en el correo electrónico o en la página de administración de suscripciones en nuestro Sitio. Responderemos a su solicitud de revisar la información que tenemos archivada sobre usted en un plazo de 30 días después de recibir la solicitud.

Cuando le pidamos su información personal, le ofreceremos la opción de “anular” la posibilidad de que esa información se use para ciertos propósitos. Logitech conservará su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Logitech conservará y utilizará su información según sea necesario para cumplir con sus obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir sus acuerdos.

PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN

Logitech se compromete a proteger su información personal. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad, incluido el cifrado SSL, para evitar que personas no autorizadas puedan acceder, usar o divulgar sus datos.

CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN

Logitech actualizará esta Declaración ocasionalmente. Si hubiera cambios importantes a la Declaración o al modo en que usaremos su información personal, lo anunciaremos debidamente antes de implementar los cambios. En cualquier caso, no realizaremos ningún cambio no autorizado por usted que pueda afectar a la seguridad de la información recopilada en el pasado.

Le recomendamos que revise esta Declaración periódicamente para mantenerse al día de cómo protegemos sus datos.

Le agradecemos el interés mostrado en los productos Ultimate Ears.

Revisión: sábado, 03 de mayo de 2013