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UE BOOM
サポート

UE BOOM よくある質問

Q: UE BOOM のサポートを受ける方法

A: UE BOOM についてカスタマー ケアに問い合わせる

UE BOOM のテクニカル サポートが必要な場合、以下の情報をお手元にご用意ください。

  • シリアル番号 (S/N)
  • 品番 (P/N)
  • モデル番号 (M/N)

製品情報はスピーカー下部に記載されています。

Q: UE BOOM のセットアップ方法

A: UE BOOM のセットアップ

Bluetooth® または補助入力を使って、スマートフォン、タブレット、またはその他のデバイスに UE BOOM ブームボックスを接続することができます。

Bluetooth®

梱包から取り出すと、UE BOOM は最初の Bluetooth® デバイスとペアリングする準備ができています。ペアリング方法は以下の通りです:

    1. スピーカー上部の電源ボタンを押してスピーカーをオンにします。電源インジケーターが白で点灯し、Bluetooth® 接続ボタン(電源ボタン上部)が白で素早く点滅し、スピーカーがペアリングの準備ができていることを示すトーンが鳴ります。
    2. お手元のデバイスで、Bluetooth® メニューに進み、デバイスをスキャンします(Bluetooth® が有効であることを確認してください)。
    3. デバイスリストから UE BOOM を選択します。

デバイスリストから UE BOOM を選択します。

ペアリングが完了して接続すると、スピーカーから確認音声が聞こえます。これは、UE BOOM の使用準備ができたことを意味します。追加デバイスをスピーカーとペアリングすることも可能です。詳細については Kora_03 を参照してください。

補助入力

  1. スピーカー上部の電源ボタンを押してスピーカーをオンにします。
  2. 3.5 mm のアナログケーブル(同梱されていません)を使用して、スピーカーをデバイスに接続します。
    注: 3 極(マイクまたはインラインリモートケーブル以外)の補助ケーブルのみを使用してください。

注: USB 接続は UE BOOM を充電する目的にのみ使用します。コンピュータに接続していると、スピーカーをオーディオ出力デバイスとして使用できません。

Q: UE BOOM のクリーニング方法

A: お使いの UE BOOM が汚れたら、以下の方法でクリーニングを行ってください。

表面 (布地) のクリーニング

ウォーターワンドまたはスプレーボトル、食器洗い洗剤、および柔らかい毛ブラシが必要です。

  • UE BOOM がオフになっていることを確認します。
  • ウォーターワンドまたはスプレーボトルを使って、UE BOOM の布地部分を水で湿らせます。
  • 柔らかい毛ブラシを洗剤入りの水で濡らし、UE BOOM の表面を軽くこすります。
  • 洗剤を素早く洗い流すか、または湿らせた布で拭き、乾かします。

ラバースパインのクリーニング

綿またはマイクロファイバーの布と、一般的な家庭用洗剤 (イソプロピル アルコールなど) または窓ガラス用洗剤が必要です。 あるいは、殺菌効果のあるティッシュや布を使うこともできます。

  1. 洗剤液をマイクロファイバーの布につけます。
  2. ラバーストラップ、およびキャップの上部と下部を拭きます。
  3. 乾いた布を使って余分な液体を拭きます。

Q: スピーカーのスペアパーツを入手できますか?

A: お使いの UE BOOM には 2 つのアクセサリーパーツがあります。

  • 1/4-20 三脚マウントを備える取り外し可能な「D リング」
  • USB/Aux キーボードカバー(取り外し可能)
  • 充電アダプターおよび USB ケーブル

これらのアクセサリーは両方共お使いの UE BOOM に同梱されていますが、いずれかを交換する必要がある場合、サポートまでご連絡ください。

Q: スピーカーを通話に使用する方法

A: UE BOOM をスピーカーとして使用する

UE BOOM の電源をオンにして携帯電話に接続すると、スピーカーとして使用できます。使い方は以下の通りです:

  1. 電話をかけたり、応答します。
  2. 携帯電話またはスピーカーから通話音量を調節します。
  3. 通話が終わったら、携帯電話で通話を終了します。

Q: スピーカーを複数デバイスと同時に使用できますか。

A: UE BOOM を複数の接続デバイスと使用する

UE BOOM は、8 台のデバイスとペアリングでき、一度に 3 台のデバイスと接続できます。これにより、接続プロセスを再度行わずに、他の 2 台のデバイスの 1 台に切り替えて音楽を再生できます。接続方法は以下の通りです:

  1. 最初にペアリングしたデバイスを、デバイスの Bluetooth® メニューから選択して、スピーカーに接続します。
    注: デバイスを 1 台もうペアリングしていない場合は、「UE BOOM のセットアップ方法」を参照してください
  2. 2 台目のデバイスを、ステップ 1 と同じ方法でスピーカーに接続し、必要に応じて 3 台目のデバイスを接続します。
    注: 追加デバイスをもうペアリングしていない場合、「追加 Bluetooth® デバイスをスピーカーとペアリングする方法」を参照してください。
  3. 最低 2 台のデバイスを接続したら、いずれかのデバイスから音楽を再生できます。
  4. 切り替えて他の接続デバイスから音楽を再生する場合は、現在のデバイスを一時停止します。それから、他のデバイスを再生します。

Q: UE BOOM をコンピュータと使用する方法

A: Bluetooth® 機能を搭載する Macintosh または PC に UE BOOM を接続することができます。

Macintosh

  1. [Apple] メニューから [システム環境設定」を開きます。
  2. [Bluetooth® 環境設定] ペインを開きます。
  3. [+] をクリックして新しい Bluetooth® デバイスを追加します。
  4. スピーカーの電源を入れます。
  5. トーンが聴こえるまで Bluetooth® ボタン(電源ボタン上部)を押し続けます。

    注:Bluetooth® 接続ボタンは短い間隔で点滅し、スピーカーのペアリングの準備ができたことを示しています。

  6. 利用可能なデバイス リストから [UE BOOM] を選び、[続行] をクリックします。

重要:UE BOOM はスピーカーフォンにもなり、Macintosh オペレーティング システムはこれをデフォルトでヘッドセット デバイスとして設定します。

Mac で UE BOOM をステレオ スピーカーとして設定するには:

  1. [Apple] メニューから [システム環境設定」を開きます。
  2. [サウンド] を選びます。
  3. [出力] タブの [UE BOOM] および [UE BOOM ステレオ] から、[UE BOOM ステレオ] を選択します。
  4. [システム環境設定] を閉じます。

PC

  1. スピーカーの電源を入れます。
  2. トーンが聴こえるまで Bluetooth® ボタン(電源ボタン上部)を押し続けます。

    注:Bluetooth® 接続ボタンは短い間隔で点滅し、スピーカーのペアリングの準備ができたことを示しています。

  3. [コントロール パネル] を開きます。
  4. [ハードウェアとサウンド] を選びます。
  5. [デバイスとプリンター] を選びます。
  6. [Bluetooth® デバイス] を選びます。
  7. [デバイスの追加] をクリックします。
  8. デバイス リストから [UE BOOM] を選び、[次へ] をクリックします。

注:[Bluetooth® デバイス コントロール] ウィンドウが開いたら、[ヘッドセット タイプ] メニューを展開し、[UE BOOM がディスプレイを搭載しないマイ ハンズフリー デバイス] を選んでから [適用] をクリックします。

スピーカーのペアリングが完了して接続されたら、Windows の [サウンド] 設定で、デフォルトの再生デバイスとして UE BOOM を選択する必要があります。設定方法は以下の通りです:

  1. [コントロール パネル] を開きます。
  2. [ハードウェアとサウンド] を選びます。
  3. [オーディオ デバイスの管理]([サウンド] の下)を選びます。
  4. [スピーカー Bluetooth® ハンズフリー オーディオ] を選択して、[デフォルトに設定] をクリックします。
  5. [OK] をクリックします。

Q: UE BOOM からの音のひずみ、または途切れの対処方法

A: UE BOOM へのストリーミング時の音のひずみや途切れ

UE BOOM からの音が歪む、または途切れる問題がある場合、以下をお試してください。

  • 音源を近づける ー スピーカーの範囲外にある場合があります。
  • 他のワイヤレス信号のソースから遠ざける ー 干渉を受けている場合があります。
  • スピーカーに十分なバッテリー残量があることを確認する(同梱のアダプターで電源に接続する)。
  • 音源とスピーカー両方の音量を調節する。
  • 音源とスピーカー両方を再起動する。
  • デバイスをスピーカーに再度ペアリングする(「追加の Bluetooth® デバイスをスピーカーにペアリングする方法」を参照)。
  • 2 台の UE BOOM スピーカーを使用している場合(再ストリーミングまたはステレオ再生のため)、接続を解除し、スピーカー 1 台だけに対してストリーミングを試してください。

注: インターネットからオーディオをストリーミングしている場合、問題はインターネット接続で、スピーカーではない場合があります。

Q: 追加の Bluetooth® デバイスをスピーカーとペアリングする方法

A: 追加の Bluetooth® デバイスを UE BOOM に接続する

UE BOOM は、最大 8 台のペアリングされたデバイスをメモリに保存することができます。

最初のデバイスをペアリング(「UE BOOM のセットアップ方法」を参照)した後に追加デバイスをペアリングする方法は以下の通りです。

  1. スピーカーの電源を入れます。
  2. トーンが聴こえるまで Bluetooth® ボタン(電源ボタン上部)を押し続けます。
    注: Bluetooth® 接続ボタンは短い間隔で点滅し、スピーカーのペアリングの準備ができたことを示しています。
  3. お手元のデバイスで、Bluetooth® メニューに進み、デバイスをスキャンします。
  4. デバイスリストから UE BOOM を選択します

ペアリングが完了して接続すると、スピーカーから確認音声が聞こえます。UE BOOM は、追加したデバイスと使用する準備ができました。

注: スピーカーは最高 8 つのペアリングされたデバイスを保存できますが、一度にアクティブな接続を維持できるのは 3 台のみです。詳細については回答 Kora_06 を参照してください。

デバイスに再接続

最初のペアリング、または他のデバイスとのペアリングの後、デバイスを再接続する方法:

  1. スピーカーの電源を入れます
  2. お手元のデバイスで、Bluetooth® メニューに進み、デバイスリストから UE BOOM を選択します。

再接続すると、スピーカーから確認音声が聞こえます。UE BOOM は、選択したデバイスと使用する準備ができました。

Q: Bluetooth® デバイスがスピーカーに接続しない理由

A: Bluetooth® デバイスが UE BOOM に接続しない

Bluetooth® デバイスが UE BOOM に接続しない場合は、以下をお試しください。

  • デバイスがスピーカーにペアリングされており、Bluetooth® がアクティブであることを確認してください(「追加の Bluetooth® デバイスをスピーカーとペアリングする方法」を参照)。
  • Bluetooth® デバイスをスピーカーに近づける ー 範囲外である場合があります。
  • Bluetooth® デバイスとスピーカーを他のワイヤレスソースから遠ざける ー 干渉を受けている場合があります。
  • 複数の UE BOOM スピーカーを使用している場合、正しいスピーカーに接続していることを確認してください。
  • UE BOOM は最大 3 台のデバイスに同時接続できます -- すでに 3 台のデバイスが接続されていないことを確認してください。

注: デバイスとスピーカーを初めてペアリングした場合は、Bluetooth® 接続ボタンを押す必要はありません。梱包から出せば組み合わせの用意ができています。

Q: UE BOOM のファームウェア更新方法

回答:

アプリを使用した更新

UEスピーカーは、定期的なワイヤレス スピーカー更新によって常に改良されています。 これらの更新は素早く簡単で、UEスピーカー アプリを通してワイヤレスでダウンロードすることができます。 開始するには、UEスピーカーをお使いのスマートデバイスに接続し、UEスピーカーのアプリを開いて [詳細] をタップし、利用可能な更新があるかどうかを確認します。 更新がある場合、タップすると更新が始まり、アプリが必要な操作を行います。

アプリを使用しない更新

UEスピーカー アプリを使ったワイヤレス更新が最も素早く簡単ですが、アプリを使って更新できない場合、または従来の更新方法をお好みの場合、更新ユーティリティを使用した更新が可能です。 以下のMacまたはWindowsダウンロードリンクをクリックし、更新ユーティリティをダウンロードしてください。

要件: この更新はWindows 7以降、Mac OS X (10.8.x) 以降をサポートしています

MAC OS X の更新 WINDOWS の更新

Q: Can I revert my UE BOOM software to a previous version after I’ve updated it?

A: If you’ve updated to the latest UE BOOM software version you will no longer be able to revert your UE BOOM software to the previous version.

Additionally, once you do update your UE BOOM you will not be able to Double Up your UE BOOM to any other UE BOOM that is on a previous software version or any UE MINI BOOM.

Q: UE BOOM を更新した際、音量ステップが変わったのはなぜですか?何が異なりますか?

A: Just like you, we use our UE BOOM all the time. The more we used it though, the more we started to feel that the jumps in volume at the lowest volume steps were too great. Specifically, it wasn't always easy to find the 'perfect' volume–the music seemed just a little too loud or little too quiet.

To fix this, we smoothed out the volume steps to make them a little closer together and we made the increases in volume more consistent. Whereas the first few of steps previously increased the volume by an average of 8 or 9 decibels, the volume increase in the first steps now averages closer to 5 decibels.

For you this means that finding the perfect volume for any song is now much easier. And don't worry, this has no discernible impact on the max volume of UE BOOM; just in how you get there. And for inquiring minds, here is a chart that demonstrates the exact differences between the previous volume steps and the new volume step.

Volume Stepping

Q: 「UE BOOM Update Assistantは開発者が不明なため開けない」という警告メッセージが表示されました。 これは危険な状況ですか?UE BOOMを更新するにはどうすればいいですか?

A: いいえ。危険ではありません。 Mac App StoreではなくUltimate Earsから直接Update Assistantをダウンロードしているため、Macではこのアプリケーションのインストールを許可するかどうかのプロンプトが表示されます。

設定を無効にしてUpdate Assistantを開く方法:

  1. FinderでUpdate Assistantを検索します。 これを行うのにLaunchpadは使用しないでください。 Launchpadではショートカットメニューにアクセスできません。
  2. Controlキーを押したままUpdate Assistantアイコンをクリックします。
  3. ショートカットメニューから [開く] を選択して
  4. クリックします。

セキュリティ設定に関する詳細はApple.comを参照してください。

Q: 2 台のデバイスが UE BOOM に接続されていると、オーディオの問題が発生する原因

A: 現在のデバイスがストリームを行っている間に、2 台のデバイスの 1 台が接続を要求し続けると、オーディオの問題が発生する場合があります。この場合、以下をお試しください。

  • 現在使用されてない 2 台目のデバイスからのストリームを一時停止します。
  • 2 台目のデバイスの Bluetooth® をオフにします。
  • プライマリ Bluetooth® デバイスが Macintosh コンピュータの場合、Bluetooth® の [システム環境設定] 内の [Bluetooth® 環境設定] ペインで、[このデバイスを使用しない] を選択します。

Q: Apple デバイスと UE BOOM 間で音量が同期されない場合の対処方法

A: UE BOOM と Apple デバイス間の音量設定は、同期が合わなくなることがあります。この問題が発生したら、以下をお試しください。

  • デバイス上の Bluetooth® 接続をオフにしてから、再度オンにします。
  • デバイスをオフにしてから、オンに戻します。

Q: iOS デバイスが UE BOOM に接続しない原因

A: iOS デバイスが UE BOOM に接続しない場合は、以下をお試しください。

  • UE BOOM をオフにしてから、オンに戻します。
  • iOS デバイスをオフにしてから、オンに戻します。

iOS デバイスがまだ接続できない場合、デバイスと UE BOOM のペアリングを再度行ってください。 ペアリング方法は以下の通りです:

  1. iOS デバイスの Bluetooth® メニューで [UE BOOM] を見つけ、その隣の矢印をタップします。
  2. [このデバイスを無視する] をタップします。
  3. スピーカーの電源を入れます。
  4. トーンが聴こえるまで Bluetooth® ボタン(電源ボタン上部)を押し続けます。

    注:Bluetooth® 接続ボタンは短い間隔で点滅し、スピーカーのペアリングの準備ができたことを示しています。

  5. お手元のデバイスで、Bluetooth® メニューに進み、デバイスをスキャンします。
  6. [UE BOOM] をタップしてペアリングを行います。

Q: UE BOOM に接続された 2 台のデバイスを切り替えることができない原因

A: 一部のデバイスは、ストリームが一時停止または接続がアイドル状態の場合でも UE BOOM との接続を保持します。

この問題を解決するには、使用しないデバイスで以下をお試しください。

  • UE BOOM から取り外す。

    または

  • Bluetooth® 接続をオフにする。

これによって、別のデバイスが UE BOOM に接続できるようになるはずです。

Q: UE BOOM の名前を変更することはできますか?

A: スピーカーが UE BOOM アプリ内で表示される方法を変更することができます。

Android デバイス

  1. デバイスを UE BOOM に接続します。
  2. UE BOOM アプリを開きます。
  3. [設定] アイコンをタップします。
  4. [スピーカー名] をタップして、スピーカーの新しい名前を入力します。

注:変更を有効にするには、スピーカーのペアリングを解除し、再度ペアリングを行う必要がある場合があります。

Android の場合、Bluetooth® デバイス メニューで、UE BOOM の表示名を変更することもできます。変更方法は以下の通りです:

  1. Bluetooth® デバイス メニューを開きます。
  2. UE BOOM を見つけ、その隣にある [設定] アイコンをタップします
  3. [名前の変更] をタップして、スピーカーの新しい名前を入力します。

iOS デバイス

  1. デバイスを UE BOOM に接続します。
  2. UE BOOM アプリを開きます。
  3. [設定] アイコンをタップします。
  4. [スピーカー名] をタップして、スピーカーの新しい名前を入力します。

iOS Bluetooth® デバイス メニューで、UE BOOM の表示名を変更することもできません。

注:変更を有効にするには、スピーカーのペアリングを解除し、再度ペアリングを行う必要がある場合があります。

Q: UE BOOM のバッテリー残量の確認方法

回答:

2 種類の方法で、スピーカーの現在のバッテリー残量を確認できます。

ボタンの使用

  • スピーカーの音量 [+] および [-] ボタンを同時に押します。 現在のバッテリー残量を伝えるオーディオ メッセージが流れます。 アプリの [設定] セクションで、メッセージの言語を変更することができます。

UE BOOM アプリ

  1. UE BOOM アプリを開きます。
  2. スピーカーがオンの時に、ホーム画面の UE BOOM の [+/-] エリアをタップすると、バッテリー残量が表示されます。

Q: [iOS Airplay] メニューから UE BOOM を選択できない原因

A: 複数の UE BOOM スピーカーが 1 台または複数の iOS デバイスに接続されている場合、iOS Airplay メニューを使って、使用するスピーカーを選択できない場合があります。

2 台の Bluetooth® デバイスがある場合、2 台目を取り外し、1 台のみを使用します。

最善策としては、UE BOOM アプリをインストールし、スピーカー間の切り替えを管理します。

Q: 3.5mm 補助ケーブルを使用すると UE BOOM コントロールが正しく動作しない原因

A: UE BOOM は、3 極(マイクまたはインライン リモート ケーブル以外)の補助コネクタと共に使用するように設計されています。

4 極(インライン マイクおよび/またはインライン リモートを搭載)の補助ケーブルを使用すると、コントロールで予期しない動作が発生する場合があります。UE BOOM では 3 極ケーブルのみを使用してください。

Q: UE BOOM の「2 倍」機能を使用する方法

A: 2 台の UE BOOM スピーカーをお持ちの場合、2 台を一緒に使ってサウンドを増幅することができます。方法は以下の通りです:

  1. 1 台目の UE BOOM を Bluetooth デバイスに接続します。
  2. UE BOOM アプリを開き、[2 倍] アイコンをタップします。
  3. 2 台目の UE BOOM をオンにします。
  4. UE BOOM アプリの [スタート] をタップします。
  5. 2 台目の UE BOOM の Bluetooth 接続ボタンを素早く 2 回押します。

2 台の UE BOOM はこれで Bluetooth デバイスに接続されます。

「2 倍」モード

UE BOOM アプリを使って、以下の 2 種類の「2 倍」モードから選択できます:

  • 2 倍 – 2 台の UE BOOM スピーカーにオーディオを拡張し、サウンドを 2 倍にします。
  • ステレオ – 2 台の UE BOOM スピーカーを左右のスピーカーにします(アプリを使って左右の割り当てを変更することもできます)。

注:「2 倍」機能を一度に使用できるのは、接続された Bluetooth デバイス 1 台とのみです。

Q: Can my UE BOOM Double Up with UE MEGABOOM

Yes, but make sure your UE BOOM has the latest UE BOOM software. UE BOOM update version 7.x and 8.x allow for compatibility with UE MEGABOOM, but versions 5.x and 6.x do not. 

Download the latest UE BOOM update.

 

Your UE BOOM and UE MEGABOOM Double Up in the same way as they would with another UE BOOM or UE MEGABOOM. See “Using the UE MEGABOOM Double Up feature” for more information.

Q: Can UE BOOM Double Up with UE MINI BOOM?

If your UE BOOM is running version 5.x or 6.x, yes, it can Double Up with UE MINI BOOM. If your UE BOOM is running version 7.x or 8.x, however, no, it cannot Double Up with UE MINI BOOM. 

Q: [2 倍にする] ロックがアプリ内で [オン] になっているにも関わらず、使用している 2 台の UE BOOM が自動的に 2 倍になりません。 何が原因でしょうか?

 

まず、少なくとも 1 回、2 台の UE BOOM を接続する必要があります。 これを行っていない場合、スピーカーはお互いを探す方法が分からず、接続しません。 これを行うための一番簡単な方法は、UE BOOM アプリの [2 倍] セクションを利用することです。 

過去既に「2 倍」にしたことがある場合、2 台のスピーカーのいずれかを、別の電話またはソースデバイスに接続したことがある可能性があります。 この場合、再度「2 倍にする」ことを行い、2 台のスピーカーを再度お互いに紹介する必要があります。 

それ以外の場合、またお使いの UE BOOM がポリガミストではない場合、お使いの UE BOOM が共に最新であり、新機能を備えていることを確認してください。 UE BOOM を ここで 更新することができます。

Q: Android デバイス上で UE BOOM アプリがクラッシュする原因

A: 2 台の Bluetooth デバイスを UE BOOM に接続している場合に、UE BOOM アプリが Android デバイスでクラッシュすることがあります。 これを解決するには、以下を行ってください。

  1. UE BOOM から 2 台目の Bluetooth デバイスを取り外します。
    注: Bluetooth デバイス メニューから取り外す、またはデバイスの Bluetooth 接続を完全にオフにします。
  2. 使用したい Bluetooth デバイス上の UE BOOM アプリを停止し、再起動します。

これが機能しない場合は、以下をお試しください。

  1. UE BOOM をオフにしてから、再度オンにします。
  2. UE BOOM アプリを停止し、再起動します。

Q: NFC を使ってデバイスを UE BOOM に接続できますか?

A: 一部のスマートフォンおよびその他のデバイスは NFC 対応です。NFC を使ってお使いのデバイスを UE BOOM に接続することができます。方法は以下の通りです:

  1. お使いのデバイスで NFC が有効になっていることを確認します(方法についてはデバイスのマニュアルを参照)。
  2. UE BOOM をオンにします。
    注: スピーカーをペアリング モードにする必要がある場合があります。トーンが聞こえるまで、UE BOOM の Bluetooth 接続ボタン(電源ボタン上部) を押し続けます。
  3. お使いのデバイスを UE BOOM の近くで([音量 +] と [音量 –] ボタンのすぐ下)最長 10 秒ホールドします。
  4. デバイスによって促されたら、ペアリングを確認します。

ペアリングが完了すると、UE BOOM から確認音が聞こえます。

重要: UE BOOM は 3 分間ペアリング モードに留まります。NFC を使って 3 分以内に必ずペアリングを試みてください。

追加情報

NFC を使ってペアリングできない場合、「UE BOOM のセットアップ」を参照し、Bluetooth を使ってペアリングを行ってください。

Q: バッテリーがフル充電されているにも関わらず、[バッテリーの重大エラー] が表示され UE BOOM がオフになる場合の対処方法

A: バッテリーがフル充電されているにも関わらず、[バッテリーの重大エラー] が表示され UE BOOM がオフになる場合、通常は充電が検出されない場合の一時的な問題が原因です。解決方法は以下の通りです。

  1. 同梱の USB ケーブルを使って、スピーカーをお使いのコンピュータの USB ポートに接続します。
  2. UE BOOM をオンにします。
    注: お使いのオペレーティング システムによって、USB ソフトウェアが自動的にインストールされます。
  3. コンピュータから UE BOOM を外します。
  4. UE BOOM をオフにしてから、オンに戻します。

これで UE BOOM のバッテリー エラーは解決されるはずです。

Q: UE BOOM のアラーム使用方法

A: UE BOOM でアラームを設定するには、最新バージョンの UE BOOM アプリを使用しており、UE BOOM が最新であることを確認する必要があります。最新バージョンのアプリでは、ユーザーは UE BOOM が最新であるかどうかを確認できます。

アプリをダウンロードするには、Google Play またはiOS App Store にアクセスしてください。 (HS への注記:アプリへのリンク)

UE BOOM を更新するには、www.ultimateears/support にアクセスしてください。

Q. アラーム用音楽の選択方法

A: UE BOOM でアラームの音楽を選択するには、2 つの方法があります。

最後に再生した音楽:

このオプションを選ぶと、携帯電話またはタブレットで最後に再生した曲にアラームの音楽が設定されます。これはデバイス自体に保存された音楽、あるいは音楽サービス(例:Spotify、Pandora、Deezer など)で再生した音楽にすることもできます。音楽サービスの場合、特定の曲、再生リストまたはラジオ局を選ぶことができます。

マイ音楽ライブラリ:

このオプションを選ぶと、携帯電話またはタブレット上のローカルの音楽ライブラリの曲をアラーム音楽に設定できます。

Q. 目覚めたらどうすれば良いですか?オフまたはスヌーズする方法

携帯電話またはタブレット上で:

  • [スヌーズ] アイコンをタップすると、スヌーズします。
  • 矢印を左から右にスワイプすると、アラームがオフになります。

UE BOOM 上で:

  • [Bluetooth] ボタンを一回押すとスヌーズします。
  • 電源ボタンを押すと、アラームがオフになります。

スヌーズにするとアラームが 10 分遅れます。スヌーズにしない、またはアラームをオフにしなかった場合、音楽は 1 時間再生し続けます。

Q: 音楽ライブラリから 1 曲だけ選んだ場合はどうなりますか?

A: アラームをオフにするまでその曲が繰り返されます。1 時間後、アラームは自動的にオフになります。アラームをスヌーズした場合、最後のスヌーズから 1 時間再生されます。

Q: アラーム アプリをオフにし、それが実行されていない場合どうなりますか?

A: アラームはそれでも有効であるはずですが、[最後に再生した音楽] オプションがデフォルトになる(音楽ライブラリの特定のトラックの代わりに)、あるいはバックアップ アラームが鳴る場合があります。

Q: アラームが設定された電話を失くした場合、どうなりますか?

A: 選んだ音楽の代わりにバックアップ アラームを使って、UE BOOM 上のアラーム機能は動作します。アラームをキャンセルするには、UE BOOM を別の携帯電話またはタブレットに接続して、通常のアラーム メニューを使用します。

Q: アラームが UE BOOM ではなく、携帯電話(またはタブレット)で再生されるのはなぜですか?

A: UE BOOM ではなく、携帯電話でアラームが再生される場合、以下をご確認ください。

  • 電話が UE BOOM の動作範囲外にある -- 2 台のデバイス間の距離が 50 フィート(約 15 メートル)内であることを確認してください。
  • 電話上で Bluetooth 接続がオフになっている、または電話が [飛行機] モードになっている -- Bluetooth 接続が常にオンであることを確認してください。
  • UE BOOM に電力がない -- UE BOOM の電池が充電されている、または UE BOOM が電源に接続されていることを確認してください。
  • アラームが設定されている時間に、他の人が UE BOOM を使っている。

Q: UE BOOM のアラームが鳴った時に、選択した音楽が再生されないのはなぜですか?

A: 選択した音楽ではなく、バックアップ アラーム サウンドが再生される場合、以下をご確認ください。

  • 選択した音楽サービスまたはインターネット ラジオ アプリがアクティブになっていない。電話が UE BOOM の動作範囲内にない -- 2 台のデバイス間の距離が 50 フィート(約 15 メートル)以内であることを確認してください。
  • 電話上で Bluetooth 接続がオフになっている、または電話が [飛行機] モードになっている -- Bluetooth 接続が常にオンであることを確認してください。
  • 電話がオフになっている、または電池がない -- 電話がオンになっていることを確認してください(電話がロックされていても、アラームは再生されます)
  • 電話が、インターネット/ネットワークへの接続を失った。

Q: アラーム機能では、どの音楽サービスを利用できますか?

A: Spotify および Pandora などの一般的なサービスを含めて、音楽サービスの多くは UE BOOM で機能します。音楽サービスをアラームで使うには:

  • 音楽サービスから、お好きな音楽を再生します。これには特定の曲、再生リストまたはラジオ局を選ぶことができます。
  • それから、UE BOOM アプリのアラーム設定に進み、[最後に再生した音楽] を選びます。

Q: タイムゾーンの異なる場所に移動した場合、アラームは新しいタイムゾーンに自動的に調整されますか?

A: タイムゾーンの異なる場所に移動した場合、電話上の時計は変更されたとしても、UE BOOM アラームは新しいタイムゾーンに自動的に変更されません。UE BOOM アプリでアラーム時間を手動で調整する必要があります。

Q: [2 倍] モードでアラームを使用することはできますか?

A: アラームは、アラームを設定した時に接続されていたプライマリ UE BOOM で再生されます。[2 倍] モードでアラームを最後に使用した場合でも、アラームは 2 台の UE BOOM では再生されません。

Q: UE BOOM が動作しない場合でも、アラームは再生されますか?

A: 電話またはタブレット上でバックアップ アラームが再生されます。

Q: UE BOOM 上で複数のアラームを設定できますか?

[毎日繰り返し] オプションを選択することで、アラームが繰り返されるように設定することができます。ただし、アラームは 1 つしか設定できず、また 1 日の異なる時間に複数のアラームを設定することはできません。

Q: UE BOOM のバッテリーが一晩でなくなり、バックアップ アラームが iPhone(または iPad)で鳴りませんでした。なぜですか?

A: UE BOOM では万一の場合に備えて、スピーカー本体とソース デバイスの両方で常にバックアップ アラームが設定されています。Apple デバイスでは、[ボタンで変更] 設定を [オン] にスライドして、デバイスの [リンガーとアラート] 設定が有効になっていることを確認してください。この設定を行うには、以下に進んでください。

iOS 5.1.1 の場合

[設定] >> [全般] >> [サウンド] >> [リンガーとアラート]

iOS 6.x および 7.x の場合

[設定] >> [サウンド] >> [リンガーとアラート]

Q: UE BOOM アプリを使って、スピーカーをリモートでオン/オフできますか?

A: はい。一部のスマート デバイス(スマートフォンおよびタブレット)には、Bluetooth スマート(または Bluetooth Low Energy、BLE)と呼ばれる新しいテクノロジーをが備わっています。 UE BOOM アプリ内でリモートでスピーカーのオン/オフを行うには、この機能が必要です。

Bluetooth スマートおよび Bluetooth スマートレディ デバイスの総合リストを入手するには、次のページにアクセスしてください。

Bluetooth スマート

注意: 最新の Bluetooth スマート対応デバイスがこのリストに含まれていない場合もあります。 詳細は、お使いのデバイスの付属文書を参照するか、デバイスの製造元にお問い合わせください。

Bluetooth スマートがオンであることを確認してください

  1. UE BOOM または UE MEGABOOM を、お使いのスマート デバイスに接続します
  2. UE BOOM または MEGABOOM アプリを開きます(アプリが最新バージョンであることを確認してください。Apple App Store または Google Play Store で、最新バージョンの UE BOOM / UE MEGABOOM アプリを確認できます)
  3. [その他] 、 [設定] の順にタップします
  4. 画面下部の Bluetooth スマート設定を見つけ、[オン] に設定されていることを確認します

すべてのスピーカーがこの機能をサポートしている訳ではありません。

対応スピーカー:

  • UE MEGABOOM
  • ファームウェア 8.1.121 または 7.1.133 以降の UE BOOM

未対応スピーカー:

  • ファームウェア 6.8.58 または 5.8.58 以前の UE BOOM
  • UE MINI BOOM

Android 6 (Marshmallow) 携帯電話で UE アプリを更新中、以下のエラーが発生する場合があります。

UE BOOM Android App Error

この問題が発生する場合、以下の指示に従ってください。

  Google Play Store で、[アンインストール] ボタンをタップします


  スピーカー アプリのアンインストールに同意します - アンインストールには 5 ~ 10 秒程しかかかりません


  スピーカー アプリがアンインストールされると、[インストール] ボタンが表示されます