モバイルプライバシー

2014年6月6日発効

UEモバイルアプリの世界へようこそ!

UEモバイルアプリを使用する際、お客様は特定の情報を弊社(「私たち」または「弊社」、つまりUltimate Earsおよびロジクール)に提供します。

この文書において、スマートフォンとタブレット、UEスピーカー、およびUEアプリとUEの関連ウェブページでの情報の収集、使用、共有および保護の方法について説明します。

情報収集および送信

UEアプリおよびUEの関連ウェブページを使用する場合、弊社のサーバーは、以下のような、製品、デバイスまたはサービスのお客様による使用に関する情報を自動的に受信、収集および記録することがあります。

  • クッキー、インターネットタグおよび分析トラッキングピクセルを使用した、イベントロギングとセッションデータ。
  • お使いのデバイスのインターネットプロトコルアドレス(「IPアドレス」)および/またはメディアアクセス制御 (MAC) アドレス。
  • お使いのデバイスのタイプ、ファームウェアまたはアプリケーションのバージョン番号、およびその他のソフトウェア、オペレーティングシステムまたはハードウェア情報。

弊社による上記情報の収集を希望しない場合は、すべてのUEアプリの使用を中止されるようお願いします。

アプリ内通知

弊社では時々、UEからの製品アップデート、特別製品、製品の使用におけるヒント、またはスペシャルオファーなどのニュースをお伝えしたいことがあります。第三者からの広告をお客様に送信されることはないのでご安心ください。ただし、弊社では、弊社のスピーカーでの体験を強化するためのツールやオファーをお客様に提供したいと思っています。

これらの通知は、弊社または第三者のサービスプロバイダーが収集したお客様のIPアドレスに基づくか、あるいはお客様が実行しているアプリや製品ファームウェアのバージョンなど、アプリケーション固有の情報に基づいて行われる場合があります。これらの通知の受信を希望しない場合は、UEアプリの [設定] セクションから通知をオフに切り替えることができます。

情報の使用

弊社では、上記の情報を使用して、UEアプリ、UEの関連ウェブページおよびアプリ内通知を提供したり、お客様や他のユーザーのためにアプリと製品を強化、改善したりします。

個人情報

弊社は、お客様の個人情報を提出された目的(例:テクニカルサポート、スペシャルオファー情報または通知を受ける目的で情報を提供した場合など)に限って個人情報を使用します。弊社は、この情報を使用して、インターネット、UEアプリまたは電子メール(適用される場合)経由でお客様と通信を行います。

非個人情報の使用

弊社では、様々な事業目的のために、匿名・集計データを使って統計レポートを作成することもあります。弊社では、弊社の製品、コンテンツおよびサービスを強化する目的で、匿名データを統合して、弊社のパートナーと共有する場合があります。

電子メールメッセージについて

弊社は、製品またはアプリのアップデートを提供して、お客様が簡単に利用できるように、電子メールアドレスを提供していただくことがあります。サービス通知を除き、弊社は、お客様の明示的な許可なしにプロモーション関連のメールをお客様に送信することはありません。お客様が弊社から電子メールを受け取っており、この配信を停止したい場合、受け取った電子メールに記載されている購読解除の説明に従ってください。弊社ではトラッキングピクセルを使用して、合計で何人のお客様がこの電子メールを開封したかを確認することにもご留意ください。

転送と情報の保管

弊社が収集する情報の多くは、ロジクールまたはその関連企業、子会社あるいはサービスプロバイダーが設備を管理する、米国またはその他の国にあるロジクールのサーバーに保管されます。この情報の一部はお使いのUE製品、お使いのデバイスまたはパソコン、および/またはUEアプリに直接保存されます。UEアプリを使用することにより、お客様は、本プライバシー方針に説明されているように、情報の転送と収集に同意することになります。

情報の保持

弊社は、本プライバシー方針で説明されているように、必要に応じて、収集された情報を保持します。弊社はまた、法律上の義務を順守し、紛争の解消、契約の執行などを実施するために必要なお客様情報を保持・使用します。本方針に関してご質問等ございましたら、http://support.logicool.co.jp/response-centerまで電子メールでお問い合わせください。

情報の開示

弊社は、お客様またはユーザーの情報を関連会社以外の会社に売買、賃貸することは絶対にありません。 お客様が送信された情報は、以下に従ってのみ開示します。

  • 米国・EU/スイスのセーフハーバープログラムの認証を受けたLogitech Inc.を含む関連会社および非関連会社であるサービスプロバイダを通じて、お客様にサービスを提供する場合があります。セーフハーバーの詳細については、EU加盟国からのデータ収集、使用、保持に関する米国商務省のセーフハーバーウェブサイトをご覧ください。サービスプロバイダ全社が厳密な機密保持義務を負っており、お客様情報は、弊社の指示に従って、弊社の定めた目的のためにのみ使用します。セーフハーバープログラムの詳細およびロジクールの認証を確認するには、www.export.gov/safeharborをご覧ください。
  • 弊社では、編集・匿名化した情報を自由に共有する場合がありますが、情報を受け取る先がデータを使用してお客様個人を特定したり、関連付けたりできないようにデータを編集した後でのみ行われます。
  • また、お客様または弊社の法的権利を守るため、または法規により要求された場合、法廷または政府機関による指示があった場合に、情報を開示することがあります。
  • 万一、弊社が他の企業と合併したり、他の企業に買収されたりする場合は、その企業に対してお客様の個人情報を開示する可能性があります。また合併や、弊社の資産・事業の譲渡・売却にかかわる組織にも、お客様の個人情報を開示する可能性があります。

開示の禁止

弊社は、上記の場合を除き、広告業者を含むいかなる第三者に対しても、お客様の明確な同意がない限り、お客様の個人情報を開示することは決してありません。

情報の保護

弊社は、本プライバシー方針に説明されているように、収集した情報の保護に尽力します。多くの保護技術・手順を使用して、不正なアクセスや使用、開示を防いでいます。

本方針および通知の変更

あらためて、UEアプリを使用する場合、お客様は、本プライバシー方針およびその他の規約に説明されているように、お客様の情報の自動収集および処理に同意したことになります。弊社が本プライバシー方針を更新した場合、変更はwww.UltimateEars.comに掲載されます。UEアプリを継行して使用した場合、お客様は当該の変更を承認したことになります。本プライバシー方針の翻訳は各地域の要件または便宜に沿って行われますが、英語版と非英語版の間に不一致が生じた場合、本プライバシー方針の英語版に準拠するものとします。