此政策適用期間已在 2020 年 4 月截止。按一下這裡可檢視目前的版本。

您的隱私與安全

我們的隱私權與安全性聲明 (此「聲明」) 概述 Logitech Europe S.A. 如何使用與保護透過此聲明中所述之我們的產品、服務、應用程式、軟體與裝置所收集到的您的個人資訊。除非在此隱私權通知中另有說明，個人資料會依照羅技網站隱私權聲明中的規定對待處理。

我們的聲明說明我們收集的資料類型、我們如何使用與保護資料，以及我們如何為您提供存取與控制權限。

產品特定的詳細資訊部分提供其他與特定羅技產品相關的資訊。此聲明適用於下列產品，以及其他此聲明中所列出的羅技產品。

請花時間仔細閱讀此頁面，如有任何疑問或疑慮，請到 privacy@logitech.com 聯繫我們。

如想要報告關於我們的任何產品的任何安全問題，請將問題寄送到 Logitech Security。

資訊收集
資訊的使用
資訊的分享與揭露
控制與存取資訊
資訊的保護
儲存與處理資訊
本聲明的變更

資訊收集

我們收集的資料協助我們的產品與服務能更有效率地運行並進行改善，我們以各種不同的方式收集資料，包括：

您提供給我們的資訊 - 這包括您輸入的資料，包含您註冊登記可能提供的資料，和您下載軟體、註冊登記和設定新產品、回答問卷調查或參加競賽時可能提供的個人資訊。
使用產品和服務時獲得的資訊 - 當您使用產品或服務時，可能會傳送特定資料給我們，例如您的硬體型號、韌體與作業系統版本、獨特裝置識別碼和 IP 地址/地點資訊。在其他時候，我們可能會根據您的活動收集資料，包括您的設定和組態、使用情況資料和當機或錯誤資料。

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您可以選擇我們所收集的資料。當請您提供個人資料時，您可以拒絕。但請勿必記得，某些特色和功能需依賴資料才能正常運行與運作。

您可能提交的資料，或我們視您使用的產品、功能和服務、您可參加的活動及/或您與我們之間進行的互動而可能收集的資料。此資料可能包括下列內容：

姓名與聯繫資料。 可能會收集諸如姓氏、名字、電子郵件地址、郵遞區號、電話號碼和其他類似的聯繫資料。

憑證。 您用於驗證與帳號存取而建立的密碼、密碼提示和類似的安全性資訊。

人口統計資料。 我們可能會收集關於您的資料，例如您的年齡、性別、國家和慣用語言等。

付款資料。 如果您透過我們的網站進行購買，可能會收集處理您訂單所需的必要資料，例如您的運送地址、訂購的產品以及聯繫資訊。我們不會收集付款資訊 (例如信用卡號碼)。購買交易是透過安全的關聯單位執行。

使用情況資料。 我們可能會收集關於您和您的裝置如何與我們和我們的產品互動的資料。例如，我們會收集：

產品使用資料。我們可能會收集關於您使用之功能、您採取的行動，以及您執行的活動等資料。這可包括按下按鈕、與行動應用程式互動或花在聆聽音箱上的時間。
裝置資料。為了提供某些服務，我們可能會收集關於您的裝置以及您用來連線到我們產品之網路的資訊。這包括關於作業系統和其他安裝在您裝置上之軟體的資料。這包括裝置識別碼，以及地區和語言設定。
其他產品資料。為了讓某些產品和服務可以用最佳的狀態運作，我們可能會收集其他裝置和軟體的資訊。例如，立體聲、家庭自動化和電視產品資訊以及寬頻網路提供者資訊，會使用 Harmony 遙控器整合，並可能將此資訊傳送給我們。
錯誤、報告和效能資料。我們可能會收集關於產品效能和您在產品上遭遇之任何問題的資料。此資料可協助我們診斷您使用之產品的問題，改善我們的產品並提供解決方案。視您的產品和設定而定，錯誤報告可能包括如問題類型或嚴重程度、與錯誤相關之軟體或硬體的詳細資料、錯誤發生時您使用之檔案的內容，以及關於您裝置上其他軟體的資料。
支援資料。當您聯繫公司要求支援時，我們可能會收集關於您和您的硬體、軟體和與支援事件有關的其他詳細資料。此類資料包括聯繫或驗證資料、您與支援部門通訊的內容、錯誤發生與進行診斷時關於機器情況與應用程式的資料，以及關於軟體安裝與硬體組態之系統與登錄檔資料。

興趣和喜好。 可能會要求您提交關於您興趣和喜好的資料，例如偏好的音樂、自訂的活動或常規動作，以及您使用的頻道、廣播電台和服務。

聯絡人與人際關係。 如果您使用的是支援多個使用者、社群和分享功能的產品，我們可能會收集關於您的聯絡人和人際關係的資料。

羅技帳戶。 某些產品利用羅技帳戶來協助最佳化您的產品體驗。例如，其可增強個人化體驗，讓您可以儲存與叫回過去執行過的設定、組態、歷史記錄。當您建立個人羅技帳戶時，我們會收集特定個人資料，並指派獨特的 ID 號碼來識別您的帳戶以及相關資訊。當您登入羅技帳戶時，我們可能會收集與您的工作階段有關的資料，包括您的登入記錄 (包括日期和時間)、關於您登入之產品的資訊、指定給您帳戶的獨特編號、指定給您裝置的獨特識別碼、您的 IP 地址，以及您的作業系統和瀏覽器版本。一般來說，當您登入您的帳戶時，您會一直保持登入狀態，直到登出為止。

地點資料。 不同的產品會因時間/日期和語言偏好等用途使用地點資料。我們可能會收集關於您的精確或不精確的地點資料。精確的地點資料可能是您的住家或工作地址資訊，或是全球定位系統 (GPS) 資料，當您啟用基於地點的產品或功能時，我們可能會收集這些資料。例如，不精確的地點資料包括由您的 Wi-Fi 或 IP 地址推論出的地點，或是以較不精確的方式指明您所在地址 (例如城市或地區層級) 的資料。

內容。 我們可能會收集關於您的檔案和通訊內容的資訊，在有需要時提供給您使用的產品。我們也會收集您傳送給我們的訊息內容，例如您撰寫的回饋意見或產品評論，或是您提供給客戶支援部門的問題和資訊。當您與我們聯繫，例如與客戶支援部門聯繫時，與代表人員的電話交談或聊天內容可能會受到監控並錄音。

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資訊的使用

我們會因兩種目的使用我們收集的資料，詳細說明如下：

用於我們的業務營運並提供 (包括改善與個人化) 我們所提供的產品，以及
傳送通訊，包括促銷通訊、帳戶資訊、安全性更新以及產品資訊

為達成這些目的，我們可能會結合使用我們收集的資料，包括個人資料，以提供給您更順暢、更一致和更個人化的體驗。例如，我們可能會將來自您 Jaybird 耳機的自訂偏好資料結合到您的新 Ultimate Ears 音箱，以便您可以更快速地完成設定。

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提供與改善我們的產品與服務。

我們使用資料來提供與改善我們提供的產品，並執行基本運作。這包括操作與利用產品、維護與改善產品的效能，以及使用資料來開發新功能、進行研究和提供客戶支援。這些使用範例包括下列各項：

提供產品或服務。 我們使用資料來確保我們的產品依照設計用途如預期般運作。這些產品可能包括可增強您的生產力和享受程度的個人化功能與建議，並根據您的活動、興趣和地點為您打造量身訂製的產品體驗。
客戶支援。 我們使用資料來診斷產品問題、修復客戶的裝置，並提供其他客戶關懷與支援服務。
產品啟用與註冊。 我們使用資料，包括裝置和應用程式版本、地點和獨特裝置、網路和識別碼，來啟用與註冊登記產品。
產品改良。 我們使用資料來持續改良我們的產品，包括增加新特色或功能，例如使用錯誤報告來改善安全性功能、使用使用情況資料來決定優先提供哪些新功能，或是使用活動資料來改善效率。
安全性、保全和爭議解決。 我們使用資料來保護我們產品和使用者的安全、偵測與預防詐騙、解決爭議並履行我們的協議。例如，我們可能使用資料來決定哪個產品需要安全性修補程式，或是分析資料中的型態讓我們可以開發其他的安全性功能。
業務營運。 我們也會使用匿名與匯總資料，以建立用於各種業務目的的統計和分析。例如，建立財務與產品報告以確定特定部門或地區的績效。

市場行銷。 在您同意的情況下，我們會使用收集的資料傳遞您可能會感興趣的資訊，包括新產品功能或新產品上市，以及促銷與公告資訊。

通訊。 我們使用所收集的資料來提供及個人化與您之間的通訊。例如，我們可能會透過電子郵件或其他方式與您聯繫，通知您訂閱何時結束、讓您知道何時有可用的安全性更新、提醒線上購物車中還留有物品、更新您關於服務或修理要求的狀態或進行查詢、邀請您參與問卷調查，或是告知您需要採取行動以將您的帳戶保持在有效狀態。此外，您可以登記電子郵件訂閱並選擇是否要接收我們所提供的促銷通訊。我們也會使用 cookie 或追蹤像素來判定總計有多少人開啟我們的電子郵件。請參閱我們的 Cookie 政策。

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資訊的分享與揭露

我們不會以分享、交易、出租、出售的方式或以任何其他方式，披露客戶或使用者的資訊給無關連的公司。在您同意或有必要的情況下，我們可能會分享您的個人資料，以完成任何交易或提供您所索取或已授權的產品。例如，當您告訴我們要如此做時，我們會與第三方分享您的內容，例如當您使用其他服務傳送資料給朋友或連結帳戶時。此外，我們會在羅技控制的關聯公司和子公司間分享個人資料，以及在法律要求時分享個人資料。

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我們會與代表我們從事此聲明所述目的之廠商或代理人分享個人資料。例如，僱用來提供客戶服務支援或協助保護我們的系統與服務的公司，可能會需要存取個人資料以提供這些功能。在這些情況中，這些公司必須遵守我們的資料隱私權與安全性規定，且不可將他們從我們這裡收到的個人資料使用於任何其他用途。如我們打算併購其他商業實體或遭其他商業實體收購，我們也可能會將資訊披露給此商業實體，這可能包括與我們的資產或業務併購、轉讓或出售事項有關的任何組織。

如果您在我們產品或服務的公共區域，例如社群、論壇、部落格或其他區域，發佈任何資訊，公眾將可取得此資訊，且我們可依照我們的使用條款，自行斟酌決定重複使用或重新發佈此類資訊。

最後，在我們有正當理由認為有必要時，我們會存取、轉讓、披露和保留個人資料，包括您的內容，以：

遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括來自執法單位或其他政府機構的要求；
例如，保護我們的客戶，以防止對我們產品的使用者濫發郵件或嘗試進行詐騙，或是協助預防任何人喪失生命或發生嚴重傷害；
運作與維持我們產品的安全性，包括防止或阻止對我們電腦系統或網路的攻擊；
保護您或我方的法律權利，或是依照法律規定或遵守法庭和政府機構的命令。

當我們從歐盟地區將個人資料轉移到其他國家/地區時，我們使用各種不同的法律機制，包括範本契約，以協助確保您的權利和保護您資料的移動。居住於歐盟地區的人士，請參閱我們的資料處理實務規範以瞭解更多資訊。

除上述情況之外，在未獲得您明確同意之前，我們不會將您的個人資訊披露給任何第三方，包括廣告商。

您提供給第三方的資訊。 對於您提供給第三方的任何資訊，我們不承擔任何責任，此類資訊不受此隱私權通知約束。對於與您提供資訊 (包括個人資訊) 給第三方相關的所有隱私權、安全性和其他風險，需由您承擔責任。對於與提供資訊給第三方有關之隱私權保護說明，您應參閱該第三方提供的任何隱私權政策 (如果有的話)。

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控制與存取資訊

您可以指示我們更新或刪除/停用屬於您的相關資訊。您也可以要求從受我們控制的部落格、社群論壇或其他公共區域移除您的個人資訊。如果我們不能移除某些個人資訊，我們會告訴您原因。您可以按照所接收電子郵件中的取消訂閱說明，或透過我們下列網站上的訂閱管理頁面取消行銷電子郵件發送：http://www.logitech.com/subscribe。

如您要求審查我們存檔內有關您的資訊，我們會在接到請求的 30 天內做出回應。

當我們要求您提供個人資訊以用於特定目的時，我們會提供您可「選擇退出」的機會。如果您有關於您資料或我們的聲明與實務的問題、意見，或想要提出要求，請到 support.logitech.com/response-center 或透過下列方法與我們聯繫：
電話：+1 510-795-8500
聯絡：support.logitech.com/response-center
郵寄地址：Logitech Privacy Officer, 7700 Gateway Blvd., Newark, CA 94560 USA

如果您對我們的回覆不滿意，可將您的隱私權投訴或爭議轉交給您司法轄區的相關州或記錄資料保護機構。

資訊的保護

我們承諾致力於保護您的個人資訊。我們使用各種安全技術與措施，包括 SSL 加密，以協助保障您的個人資訊免遭未經授權之存取、使用或披露。

儲存與處理資訊

我們收集的個人資訊，可能儲存在美國或羅技或其所屬公司、子公司或服務提供者維護設施所在的任何其他國家。我們採取步驟以確保我們根據此隱私權聲明收集的資料，依照此聲明的規定以及資料所在地區適用的法律規定進行處理。

我們會在您的帳戶活動期間保留您的資訊，或根據對您提供服務的需要而對資訊進行保留。我們會根據遵守我們的法律義務、解決糾紛以及履行我們的協議的目的，在必要時對您的資訊進行保留和使用。

本聲明的變更

我們有時會更新此聲明。如果本聲明或我們使用您個人資訊的方式出現重大變更，我們會在實施此類變更之前以顯著方式進行公佈。任何情況下，若未經您的同意，我們不會對之前向您收集的個人資訊做任何會降低其保護程度的變更。

我們鼓勵您定期檢視此聲明，以充分瞭解我們如何保護您的資訊。

感謝您對我們以及我們產品的關注。

此隱私權聲明自 2018 年 4 月 1 日起生效。

CIRCLE 攝影機與相關產品

羅技 Circle 攝影機 (以下稱「Circle」) 與相應的行動軟體應用程式，總稱為 Circle，是可以在家中與工作上使用於多種不同用途的無線攝影機。Circle 提供使用者可從行動裝置或電腦存取的豐富視訊與音訊錄製內容。Circle 遵守並參考羅技隱私權政策的規定，但也有下列不同之處。

CIRCLE 啟用和註冊

為啟用與註冊 Circle，您會提供特定資訊給羅技，透過提供有效電子郵件地址和使用者名稱來建立帳戶。可能也會要求您手動輸入您的名字和姓氏、電子郵件地址、信用卡 (如果您訂購高級服務)、密碼、攝影機名稱和攝影機設定。

Circle 也透過第三方開放認證 (OAUTH) 服務，例如 Facebook，提供啟用和註冊功能，讓您可以將選擇的短片分享到該服務。

CIRCLE 視訊與音訊錄製內容

當您使用 Circle 及其服務時，我們的伺服器會自動接收、記錄與處理提供服務所必需的資料，以及您用來檢視或聆聽資料之裝置的資訊，包括：

視訊與音訊錄製內容
特定裝置資訊，例如硬體型號、作業系統版本、裝置識別碼 (例如 MAC 地址)、行動網路資訊或路由器名稱
服務事件記錄資訊
使用服務的時間和日期
開啟/關閉，以及其他與產品之間的互動
當機、系統活動、硬體設定
地理位置資訊，包括使用服務的時間和日期 (當啟用裝置位置服務時)

羅技將 Circle 設計為沒有羅技員工、承包商或關聯組織可以存取個別使用者的視訊/音訊內容。Circle 可能會傳送匿名資訊給分析工具，包括時間戳記、傳輸統計、功能使用情況、效能量表、錯誤等等。我們使用此匿名資訊來為您提供服務、增強與改善您與其他使用者所獲得的服務，以及為您提供增強功能、技術支援和資訊。

CIRCLE 功能

Circle 擁有多項強大的功能，啟用這些功能時，我們必須以智慧的方式收集與分析資料，以便其能正常運作。例如，智慧定位會自動偵測您何時離家外出或何時回家，而智慧警告會很聰明地分析動作，以確認只有您會收到相關警告。

CIRCLE 的安全性與儲存

所收集的資料會直接儲存在應用程式中、您的裝置上，或是位於美國或任何其他羅技及其所屬公司、子公司或服務提供者維護設施所在國家/地區的伺服器上。每個 Circle 保全攝影機都會使用數位簽名和隨附的 AES 256 位元雙層加密功能，將內容儲存在您自己的安全私人雲端。我們會在提供服務所需要的時間內，依照羅技隱私權政策的規定，保留所收集的資訊。

羅技 HARMONY 與相關產品

羅技 Harmony 產品與服務 (以下稱「Harmony」) 包括羅技 Harmony 遙控器、Harmony 集線器、Pop 按鈕等硬體和適用於平板電腦及/或智慧型手機的相關應用程式，例如 Harmony 行動應用程式。Harmony 遵守並參考羅技隱私權政策的規定，但也有下列註明的不同之處。

HARMONY 註冊

為提供給您這些產品和服務，在您啟用與註冊時，Harmony 會收集您的姓名、電子郵件地址、所在國家/地區和安全性問題回答等資訊。Harmony 也透過第三方開放認證 (OAUTH) 服務，例如 Facebook，提供啟用和註冊。

HARMONY 自訂體驗

Harmony 讓您可以輕鬆控制與建立結合多個裝置之指令的活動或常規動作。加入關於您的娛樂和家庭自動化裝置的其他資訊 (品牌與型號)、您選擇要自訂的活動 (亦即觀看電視、聆聽音樂等) 以及在您設定您的產品時調整的任何特定設定 (例如自訂按鈕) 可加強您的體驗。例如，您可以主動提供下列資訊：您的郵遞區號、您的電視服務提供者和您喜愛的電視頻道、顯示及/或自訂風格等。由於是手動輸入這些資訊，因此您每次都是在知情的情況下提交。

當您使用您的 Harmony 產品時，我們的伺服器會自動接收與記錄關於您使用產品的資訊，包括：

地點資訊和 IP 地址
與您何時存取我們的線上軟體相關的資料，例如您存取的功能和您同步遙控器的時間
與在您的環境中的裝置探索，以及和您使用的產品功能相關的資料，例如「說明」按鈕或「重新開機」動作
傳送給分析工具的匿名資訊，包括功能使用情況、效能量表、錯誤等等。

JAYBIRD 產品與服務

Jaybird 產品與服務 (以下稱「Jaybird」) 包括適用於具有積極生活型態的人們的輕盈、高品質的耳機，和適用於平板電腦及/或智慧型手機的相關應用程式，例如 Jaybird 行動應用程式。Jaybird 遵守並參考羅技隱私權政策的規定，但也有下列不同之處。

JAYBIRD 應用程式

Jaybird 應用程式讓使用者可以：

自訂其耳機的聲音 (以下稱「預先設定」)
更新產品設定，例如藍牙名稱
記錄其耳機上次連線的位置 (以下稱「尋找我的耳機」)
瀏覽與使用由其他使用者分享的預先設定和 Spotify 播放清單 (以下稱「播放清單」)

若要備份預先設定與產品設定，及/或與其他使用者分享所選的內容，使用者必須註冊一個帳戶。註冊時，Jaybird 會收集各種資訊，包括您的姓名、電子郵件地址、個人影像 (頭像)、目前所在地區和密碼。Jaybird 也透過第三方開放認證 (OAUTH) 服務，例如 Facebook、Google 和 Spotify，提供註冊。

當您使用應用程式搭配 Jaybird 產品時，或您不搭配 Jaybird 產品使用應用程式時，我們的伺服器會自動接收與記錄特定資訊，包括：

產品資料，例如您 Jaybird 耳機的型號或應用程式的版本號碼
與您如何使用應用程式相關的資料，例如您存取的功能和您連線您的耳機的時間
與在您的環境中的裝置探索，以及和您使用的產品功能相關的資料，例如「重新命名」動作
傳送給分析工具的匿名資訊，包括功能使用情況、效能量表、錯誤等等。
使用於「尋找我的耳機」功能的地點資料，是儲存於行動裝置上，不會備份到我們的伺服器。

在您註冊一個帳戶後，我們的伺服器會接收與記錄其他資訊，包括：

目前的產品設定，包括名稱、按鈕控制與語音提示設定
預先設定與播放清單資訊

ULTIMATE EARS 產品與服務

Ultimate Ears 裝置是高品質、設計優美的音箱和耳機。此外，Ultimate Ears 行動應用程式 (以下稱「應用程式」) 可讓您能使用更多功能，並提供更好的控制和自訂其聆聽體驗。Ultimate Ears 遵守並參考羅技隱私權政策的規定，但也有下列不同之處。

ULTIMATE EARS 行動功能與自訂

使用者可以透過使用 Ultimate Ears 應用程式設定其裝置，來自訂其聆聽體驗。這些應用程式能讓您使用很多功能，例如與多個裝置配對、輕拍控制和多重使用者 DJ 功能。

在這個自訂程序期間，可能會要求使用者輸入其姓名和聯繫資訊，包括電子郵件地址和密碼。但是，不會收集使用者使用裝置選擇播放之內容的相關資料。

ULTIMATE EARS 與其他服務的整合

某些 Ultimate Ears 裝置具有與其他第三方服務整合的功能，例如 Amazon Alexa。這些整合功能讓使用者可以執行更多工作，包括串流播放音樂、訂購商品與服務，以及詢問資訊。

為啟用第三方服務，會要求使用者輸入同意第三方條款與連結到 Ultimate Ears 裝置的第三方帳戶。連結建立後，Ultimate Ears 會直接接收與傳遞資訊到第三方。

Ultimate Ears 裝置不會儲存任何從使用者傳送到第三方的使用者指令資料。只會保留確保第三方與使用者的 Ultimate Ears 裝置之間連結所必需的資料。

客製化入耳監聽耳機

我們為專業人士和超級音響發燒友，生產高階客製化手製入耳監聽耳機。訂購時，大部分的 Pro 裝置需要使用者的數位耳模或模造耳模。此資訊通常是由第三方聽力師執行。會先對您的耳道模造出耳模，然後透過 3D 列印程序使其比以往更為貼合。使用者的耳模會予以保留，以在遺失、再訂購時使用，直到必須重新製作或使用者要求拋棄這些耳模為止。