DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

 
Die Daten, die wir erhalten, hängen von den von Ihnen verwendeten Produkten, Funktionen und Dienstleistungen, von Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen, Geschäftsbeziehungen und anderen Interaktionen ab, die Sie mit uns haben. Diese Daten können Folgendes umfassen:

• Name und Kontaktdaten – Daten wie Ihr Name, Ihre persönliche oder geschäftliche E-Mail-Adresse, private oder geschäftliche Postanschrift, persönliche oder geschäftliche Telefonnummer, Benutzer-ID und andere ähnliche Kontaktdaten.
• Anmeldedaten – Kennwörter, Kennworthinweise und Informationen für die Authentifizierung und den Kontozugriff
• Demografische Daten – Daten wie Ihr Alter, Geschlecht, Land und Ihre bevorzugte Sprache
• Zahlungsdaten – Daten, die wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen, wenn Sie auf Logitech Websites einkaufen. Hierzu gehören Ihre Lieferadresse, die bestellten Produkte und Ihre Kontaktinformationen. Wenn Sie digitale Produkte kaufen, verarbeiten wir Zahlungsdaten wie den Transaktionswert, die von Ihnen erworbenen Abonnements und, falls zutreffend, Ihre Paypal-, WeChat-, AliPay- oder Stripe-ID. Wir erfassen keine Zahlungs- oder Kreditkartennummern.
• Nutzungsdaten – Daten darüber, wie Sie und Ihr Gerät mit uns und unseren Produkten interagieren, z. B.:
  • Produktnutzungsdaten – Die von Ihnen verwendeten Funktionen und die Aktionen und Aktivitäten, die Sie ausführen, z. B. gedrückte Tasten, Interaktionen mit einer App oder die Zeit, während derer Sie Audio aus einem Lautsprecher hören.
  • Gerätedaten – Daten über Ihr Gerät und das Netzwerk, über das Sie eine Verbindung zu unseren Produkten herstellen, einschließlich der Betriebssysteme und anderer Software auf Ihren Geräten, Geräte-IDs sowie Regions- und Spracheinstellungen.
  • Andere Produktdaten – Informationen von anderen Geräten und Software, z. B. von Stereo-, Heimautomatisierungs- und Fernsehprodukten, Informationen über Kabelanbieter.
  • Fehlerberichte und Leistungsdaten – Die Art oder der Schweregrad des Problems, Details zur von einem Fehler betroffenen Software oder Hardware, der Inhalt der Dateien, die Sie bei Auftreten eines Fehlers verwendet haben, und Daten zu anderer Software auf Ihrem Gerät.
  • Supportdaten – Informationen über Sie und Ihre Hardware und Software sowie Details über den Vorfall, Authentifizierungsdaten, Ihre Kommunikation mit uns, Daten über das Gerät und die Anwendung, die Sie verwendet haben, sowie System-, Registrierungs- und Konfigurationsdaten.
• Interessen und Favoriten – Die von Ihnen bevorzugte Musik, programmierte Aktivitäten oder Routinen, Kanäle und Radiosender und Dienste, die Sie verwenden.
• Kontakte und Beziehungen – Kontakte und Beziehungen, wenn Sie ein Produkt verwenden, das Funktionen für mehrere Benutzer, Community und Freigaben unterstützt.
• Logitech-Konten (Gast und Logi ID) – Zum Erstellen eines Kontos stehen je nach Produkt oder Service und Ihrer Auswahl unterschiedliche Optionen zur Verfügung. Sie können sich dafür entscheiden, kein Konto zu erstellen, sondern Details als Gast anzugeben. In diesem Fall erfassen wir möglicherweise nur eingeschränkte Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Lieferadresse. Sie können sich dafür entscheiden, auf unserer Website ein persönliches Logitech Konto namens Logi ID zu erstellen. In diesem Fall erfassen wir möglicherweise auch Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Lieferadresse und wir optimieren Ihre Benutzererfahrung. Dies kann beispielsweise eine verbesserte Personalisierung ermöglichen, wobei Sie Einstellungen, Konfigurationen und Verlaufsdaten aus der Vergangenheit speichern und abrufen können. Wir weisen Ihrem Konto und Ihren Daten eine eindeutige ID-Nummer zu. Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, erfassen wir möglicherweise Informationen zu Ihrer Sitzung, darunter die Aufzeichnung Ihrer Anmeldung, Datum und Uhrzeit, Informationen über das Produkt, bei dem Sie sich angemeldet haben, die Ihrem Konto zugewiesene Nummer, eine Ihrem Gerät zugewiesene eindeutige ID, Ihre IP-Adresse sowie Ihr Betriebssystem und Ihre Browser-Version. Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, bleiben Sie im Allgemeinen so lange angemeldet, bis Sie sich wieder abmelden.
• Logins soziale Medien - Wenn Sie sich bei einem Dienst eines Drittanbieters wie Apple, Facebook, Google oder Twitch anmelden, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, denen Sie zugestimmt haben, über die betreffende Plattform des Drittanbieters zu teilen. Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise, die Ihnen von diesen Drittanbieterdiensten angezeigt werden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen, um Einzelheiten zu den Informationen zu erfahren, die Logitech erhält.
• Standortdaten – Einige Produkte verwenden Standortdaten für Zwecke wie Uhrzeit/Datum und Spracheinstellungen. oder zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Daten, die wir über Ihren Standort erfassen, können entweder präzise oder ungenau sein. Präzise Standortdaten können Ihre Privat- oder Geschäftsadresse oder Global Position System-Daten sein, die wir eventuell erfassen, wenn Sie standortbasierte Produkte oder Funktionen aktivieren. Zu den ungenauen Standortdaten gehören beispielsweise ein Standort, der von Ihrer WLAN- oder IP-Adresse abgeleitet wurde, oder Daten, die Ihren Standort mit geringerer Genauigkeit angeben, zum Beispiel eine Stadt oder Region.
• Inhalt – wir erfassen eventuell Informationen über den Inhalt Ihrer Dateien und Mitteilungen, falls dies erforderlich ist, um die Funktionalität der von Ihnen verwendeten Produkte bereitzustellen. Wir erfassen darüber hinaus eventuell den Inhalt von Mitteilungen, die Sie uns senden, zum Beispiel von Ihnen verfasstes Feedback und Produktbewertungen sowie Fragen und Informationen, die Sie unserem Kunden-Support mitteilen. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, werden Telefongespräche oder Chat-Sitzungen mit Vertretern eventuell überwacht und aufgezeichnet, soweit gesetztlich zulässig und erforderlichenfalls mit Ihrer Zustimmung.

Daten von Produkttestern

Wenn Sie sich als Tester Produkte und Services von Logitech registrieren, erfassen wir möglicherweise Informationen über Sie. Wir verwenden diese Daten, um Sie als Tester einzuladen und wir verwenden Ihr Feedback, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern.

 
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Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienste

Wir verwenden Daten zur Bereitstellung und Verbesserung der von uns angebotenen Produkte und zur Durchführung wesentlicher Abläufe. Dies umfasst den Betrieb und die Nutzung der Produkte, ihre Wartung und die Verbesserung ihrer Leistung sowie die Verwendung von Daten für Forschungszwecke, zur Entwicklung neuer Funktionen und für den Kunden-Support. Einige Beispiele:

• Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung
  Wir verwenden Daten, um sicherzustellen, dass unsere Produkte wie vorgesehen und erwartungsgemäß funktionieren. In unseren Produkten können personalisierte Funktionen und Empfehlungen enthalten sein, die Ihnen zu mehr Produktivität und Spaß verhelfen und Ihre Produkterlebnisse auf Ihre Aktivitäten, Interessen und Ihren Standort abstimmen.
• Support
  Wir verwenden Daten, um Produktprobleme zu diagnostizieren, Geräte von Kunden zu reparieren und andere Kundendienst- und Support-Dienste anzubieten.
• Produktaktivierung und Registrierung
  Wir verwenden Daten, darunter Gerät und Anwendungsversion, Standort und eindeutige Geräte-, Netzwerk- und ID-Angaben, um Produkte zu aktivieren und zu registrieren.
• Produktverbesserung
  Wir verwenden Daten, um unsere Produkte zu verbessern, neue Funktionen oder Fähigkeiten hinzuzufügen, Fehler zu melden, die Sicherheit zu verbessern, zu bestimmen welche neuen Funktionen priorisiert werden müssen, und die Effizienz zu verbessern.
• Sicherung, Sicherheit und Konfliktlösung
  Wir verwenden Daten, um die Sicherheit unserer Produkte und unserer Benutzer zu schützen, Betrug zu erkennen und zu verhindern, Streitfälle beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Zum Beispiel können wir Daten verwenden, um zu bestimmen welche Produkte Sicherheits-Patches benötigen, oder um Muster in Daten zu analysieren, die es uns ermöglichen, zusätzliche Sicherheitsfunktionen zu entwickeln.
• Geschäftsbetrieb
  Außerdem verwenden wir eventuell anonyme und aggregierte Daten zur Erstellung von Statistiken und Analysen für diverse geschäftliche Zwecke. So erstellen wir beispielsweise Finanz- und Produktberichte zur Ermittlung der Leistung in einem bestimmten Sektor oder einer Region.
• Marketingmitteilungen
  Wenn Sie sich dafür entschieden haben oder wir nach geltendem Recht ein berechtigtes Interesse haben, können wir Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail oder Telefon zusenden, einschließlich Informationen über neue Produktfunktionen, Veröffentlichungen, Werbeaktionen und Ankündigungen. Sie können dies jederzeit kündigen, indem Sie in den Marketing-E-Mails auf den Link „Abmelden“ klicken oder diese Seite besuchen. Vorbehaltlich des geltenden Rechts und Ihrer Zustimmung, sofern diese erforderlich ist, verwenden wir eventuell auch Cookies oder eine Tracking-Technologie, um die Wirkung unserer Kommunikation zu bestimmen – beispielsweise um festzustellen, wie viele Personen insgesamt unsere E-Mails öffnen. Wir senden außerdem eventuell E-Mails, um Sie an in Ihrem Online-Einkaufswagen verbliebene Artikel zu erinnern, Sie bezüglich einer Dienst - oder Reparatur-Anfrage auf dem Laufenden zu halten oder Rückfragen zu stellen oder Ihnen mitzuteilen, dass Sie bestimmte Schritte ausführen müssen, damit Ihr Konto aktiv bleibt.
• Support-Kommunikation
  Wir können Sie per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren, um Sie zu informieren, wenn ein Abonnement endet, oder um Ihnen mitzuteilen, wenn Sicherheitsupdates verfügbar sind.

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Wir geben personenbezogene Daten eventuell an Lieferanten oder Vertreter weiter, die in unserem Auftrag für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke arbeiten. So benötigen beispielsweise Unternehmen, die Kundendienstleistungen erbringen oder beim Schutz und der Sicherung unserer Systeme und Dienste helfen, möglicherweise Zugang zu personenbezogenen Daten, um diese Funktionen bereitzustellen.

In solchen Fällen müssen sich diese Unternehmen an unsere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen halten und dürfen die von uns erhaltenen personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Wir geben personenbezogene Daten eventuell an andere Unternehmen weiter, wenn wir eine Fusion planen oder von diesem Unternehmen übernommen werden. Dazu können alle Unternehmen gehören, die an der Fusion, dem Transfer oder dem Aufkauf unserer Vermögenswerte oder unseres Unternehmens beteiligt sind.

Wenn Sie Informationen in öffentlich zugänglichen Bereichen unserer Produkte und Dienste, zum Beispiel in Communities, Foren oder Blogs bereitstellen, sind diese für die Öffentlichkeit verfügbar und wir nutzen diese Informationen eventuell nach unserem Ermessen und gemäß unseren Geschäftsbedingungen oder veröffentlichen sie weiter.

Außerdem werden wir auf personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer eigenen Inhalte zugreifen, diese übertragen, offenlegen und aufbewahren, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies für einen folgenden Zwecke erforderlich ist:

• Einhalten geltender Gesetze oder Reaktion auf rechtsgültige rechtliche Verfahren, darunter durch Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsbehörden;
• Schutz unserer Kunden, zum Beispiel Blockieren von Spam oder Verhindern von Betrugsversuchen an unseren Kunden oder Verhinderung von Todesfällen oder schwerer Verletzung von Personen;
• Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Produkte, einschließlich der Verhinderung oder Beendigung von Angriffen auf unsere Computersysteme oder Netzwerke;
• Schutz Ihrer oder unserer Rechte oder wie vom Gesetz oder durch gerichtliche oder behördliche Anweisung verlangt.

Informationen, die Sie Dritten zur Verfügung stellen

Wir übernehmen keine Verantwortung für Informationen, die Sie Dritten zur Verfügung stellen, und diese Informationen unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Sie tragen alle Datenschutz-, Sicherheits- und sonstigen Risiken, die mit der Bereitstellung von Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an Dritte verbunden sind. Informationen zum Schutz der Privatsphäre durch Dritte finden Sie gegebenenfalls in deren Datenschutzrichtlinien.

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Die von Ihnen angegebenen personenbezogene Daten können von Logitech-Unternehmen auf der ganzen Welt übertragen oder abgerufen werden, wie in dieser Richtlinie beschrieben.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus einem oder mehreren der folgenden Gründe:

1. Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen
   Wir müssen Produkte aktivieren und registrieren, sicherstellen, dass die von Ihnen verwendeten Produkte und Dienstleistungen ordnungsgemäß funktionieren, Produkte warten, Fragen und Anfragen von Ihnen beantworten sowie Kunden-Support gemäß Garantie oder Servicevertrag leisten.
2. Für die legitimen Interessen von Logitech
   Zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug; zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums anderer Kunden, Dritter oder unserer eigenen Rechte und Interessen. Wir berücksichtigen dabei die Interessen Ihres Datenschutzes und redigieren personenbezogene Daten so weit wie möglich.
3. Um Logitechs gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
   Wir müssen möglicherweise Gesetze und behördliche Anforderungen der EU, des Vereinigten Königreichs und der EU-Mitgliedstaaten einhalten und auf rechtmäßige Anfragen, Gerichtsbeschlüsse und rechtliche Verfahren reagieren.
4. Mit Ihrer Zustimmung
   Logitech nutzt einige personenbezogene Daten auf der Grundlage der Zustimmung. So verarbeiten wir beispielsweise Nutzungsdaten bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen und zur Verbesserung von Funktionen und Sicherheit. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir personenbezogenen Daten auch für unsere Direktmarketing-Kommunikation.

Ihre Rechte und Optionen

Wenn Sie ein Kunde von Logitech innerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz sind, haben Sie möglicherweise die unten beschriebenen Rechte. Um Ihre Rechte geltend zu machen, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Sie können uns auch per Telefon, E-Mail oder Post kontaktieren, indem Sie die untenstehenden Kontaktinformationen verwenden:

Recht auf Auskunft und Erklärung

• Sie können eine Erklärung anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben und wie wir die personenbezogenen Daten verwenden.
• Sie können eine Kopie Ihrer bei uns aufbewahrten personenbezogenen Daten anfordern.

Recht auf Berichtigung

• Wenn Sie der Meinung sind, dass personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, ungenau oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren.

Recht auf Löschung

• Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft zu löschen.

Recht auf Widerspruch

• Sie können gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns für unsere legitimen Interessen oder Direktmarketing-Zwecke Widerspruch einlegen. Sie können uns außerdem auffordern, keine Sie betreffenden Entscheidungen ausschließlich aufgrund automatischer Verarbeitung zu treffen. Mit Ausnahme des Direktmarketings können wir Ihre personenebezogenen Daten weiterhin verarbeiten, wenn dies zulässig ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verarbeiten, wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten unzutreffend sind, die Verarbeitung rechtswidrig ist oder wenn Sie Ihre Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Recht auf Übertragbarkeit

• Sie können uns auffordern, die personenbezogenen Daten, die Sie uns aktiv oder passiv zur Verfügung gestellt haben, zu portieren, wenn wir diese Daten aufgrund Ihrer Zustimmung oder eines Vertrags mit Ihnen haben und sie automatisch verarbeiten.

Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde

• Sie können eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei der irischen Aufsichtsbehörde, der Data Protection Commission, einreichen: Kontaktinformationen:
   
  Data Protection Commission
  21 Fitzwilliam Square
  Dublin 2
  D02 RD28
  Ireland
  Telefon: +353 57 8684800, +353 (0)761 104 800
   
  Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen ist freiwillig. In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung verarbeiten, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

Internationale Datenübertragung

Wir übertragen personenbezogene Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz nur unter Beachtung angemessener Sicherheitsvorkehrungen in Länder außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz. Bei der internationalen Übertragung von Daten legt Logitech die folgenden Vorschriften zugrunde: i) von der Europäischen Kommission übernommene Angemessenheitsbeschlüsse gemäß Artikel 45 von Richtlinie (EU) 2016/679 (DSGVO und UK GDPR) oder ii) von der Europäischen Kommission herausgegebene Standardvertragsklauseln. Diese Vereinbarungen sind auf Anfrage erhältlich bei privacy@logitech.com.

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Sicherung und Übertragung von Geräteeinstellungen

Mit der Logitech Options Software können Sie Ihre Mäuse, Tastaturen und Touchpads von Logitech personalisieren. Mit der Logitech Capture Software können Sie Video und Audio auf Ihrem Computer aufnehmen und die Einstellungen der Kamera ändern. Diese Software bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Geräteeinstellungen in der Cloud zu sichern, sodass Sie diese Einstellungen auf andere Computer übertragen und problemlos Ihre Geräte einrichten können.

Zu den Informationen, die wir eventuell erfassen, gehören:

• Kontoinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Kennwort zum Erstellen eines Kontos oder wenn Sie eine offene Autorisierung eines Drittanbieters (OAuth2) wie Facebook oder Google zur Anmeldung verwenden.
• Computerinformationen wie Name, Marke und Modell des Computers, um sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
• Für Logitech Options spezifische Informationen:
• Tastenanpassungen einschließlich App-spezifischer Anpassungen
• Andere Geräteeinstellungen wie Punkt- und Scrolleinstellungen der Maus
• Analysedaten werden vorbehaltlich Ihrer Zustimmung erfasst.
• Für Logitech Capture spezifische Informationen
• Szenenaufbau und Kameraeinstellungen

In Logitech Options werden Geräteeinstellungen automatisch gesichert. Sie können festlegen, dass Ihre Geräteeinstellungen nicht automatisch gesichert oder abgemeldet werden, d. h. die Sicherungsfunktion deaktivieren.

 
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Produktaktivierung und Registrierung

Um Ihre Produkte zu aktivieren und zu registrieren, übermitteln Sie uns Informationen zum Erstellen eines Kontos, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Kennwort, Ihre Kreditkarte (wenn Sie Premium-Services abonnieren), Ihren Kameranamen und Ihre Kameraeinstellungen.

Wir bieten außerdem die Aktivierung und Registrierung über OAuth2-Dienste („Open Authorization“) von Drittanbietern wie Facebook an, sodass Sie die ausgewählten Video-Clips für diesen Dienst freigeben können.

Beim Einrichten des Produkts muss der Ländercode festgelegt werden. Einige Betriebssysteme fordern möglicherweise den Zugriff auf Standortdaten an, wenn der Ländercode für den Betrieb ermittelt wird.

Video- und Audio-Aufzeichnungen in Circle

Wenn Sie Circle Produkte und Dienste verwenden, empfangen, erfassen und verarbeiten unsere Server automatisch die Daten, die zur Bereitstellung des jeweiligen Dienstes erforderlich sind, sowie Informationen zu den Geräten, die Sie zum Ansehen oder Anhören der Daten verwenden, darunter:

• Video- und Audioaufzeichnungen
• Gerätespezifische Daten wie Hardwaremodell, Betriebssystemversion, Gerätekennungen wie MAC-Adresse, Daten zum mobilen Netzwerk, Router-Namen sowie Metadaten zu Apple Home-Hubs und anderen Apple HomeKit-Geräten.
• Ereignisprotokolldaten der Dienste
• Datum und Uhrzeit der Dienstnutzung
• Ein-/Ausschalten und andere Interaktionen mit dem Produkt
• Systemabstürze, Systemaktivität, Hardware-Einstellungen
• Geolocation-Informationen (wenn Standortdienste aktiviert sind)

Circle Produkte senden eventuell anonyme Daten wie Zeitstempel, Übertragungsstatistik, Funktionsnutzung, Leistungsmetriken und Fehler an ein Analyse-Tool. Wir nutzen diese anonymen Daten, um Ihnen unsere Dienste, Funktionen, technischen Support und Informationen zur Verfügung zu stellen und zu verbessern.

Circle Funktionen

Circle Produkte verfügen über Funktionen, die, falls aktiviert, eine intelligente Erfassung und Analyse von Daten durch uns erfordern, um ordnungsgemäß ausgeführt werden zu können. Beispielsweise erkennt „Smart Location“ automatisch, wenn Sie das Haus verlassen oder nach Hause kommen, und „Smart Alerts“ führen eine intelligente Bewegungsanalyse durch, um sicherzustellen, dass Sie nur für Sie relevante Meldungen erhalten.

Circle Sicherheit und Datenspeicherung

Wir haben Circle Produkte in einer Weise implementiert, dass kein Mitarbeiter, Subunternehmer, Händler oder Partner von Logitech und keine Regierungsbehörde auf unverschlüsseltes Filmmaterial zugreifen kann. Jede Circle-Kamera verfügt über einen eindeutigen privaten Schlüssel und ein digitales Zertifikat, mit dessen Hilfe ihre Kommunikation bei der Übertragung verschlüsselt wird. Die Circle Server nutzen AES-256-Bit-Dual-Layer-Verschlüsselung zur Speicherung Ihres Filmmaterials im Ruhezustand.

Die erfassten Daten werden direkt in der Anwendung, auf Ihrem Gerät und auf Servern in den USA oder anderen Ländern gespeichert, in denen wir oder unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstanbieter Niederlassung haben, gespeichert. Wir bewahren erfasste Daten auf, solange dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Logitech.

Circle Kameras mit Apple HomeKit-Unterstützung

Wenn eine Circle Kamera mit dem Apple HomeKit-Ökosystem verbunden ist, kontrolliert Apple die generierten und an HomeKit übergebenen Daten und ist für den Datenschutz und den Umgang mit Ihren Audio- und Videoinhalten verantwortlich. Wir verfügen nicht über Möglichkeiten oder Verfahren zum Zugriff auf HomeKit-Audio- oder -Video-Daten.

Wenn eine Circle Kamera nur in HomeKit eingerichtet ist, überprüft die Kamera dennoch regelmäßig unsere Server auf Verfügbarkeit von Firmware-Updates. Dazu müssen das Modell, die Firmware-Version und der Ländercode an unsere Server gesendet werden.

Wenn Sie die Weitergabe von Diagnoseinformationen an Logitech über die Apple Home App aktivieren, werden die folgenden Daten an Logitech und/oder Apple weitergegeben und ausschließlich zur Fehlerbehebung verwendet:

• Gerätespezifische Daten wie Hardwaremodell, Namen, Betriebssystemversion, Gerätekennungen wie MAC-Adresse, Daten zu WLANs in der Nähe sowie Metadaten zu Apple Home-Hubs und anderen Apple HomeKit-Geräten.
• Ereignisprotokolldaten der Geräte
• Datum und Uhrzeit der Gerätenutzung
• Ein-/Ausschalten und andere Interaktionen mit dem Produkt
• Systemabstürze, Systemaktivität, Hardware-Einstellungen
• Etwaige weitere Informationen, die Sie senden, z. B. Beschreibungen, Screenshots und Videoaufnahmen.

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Logitech G HUB Personalisierung

Mit der G HUB Software können Sie mühelos Geräte konfigurieren und Befehle und Makros für Spiele und andere Anwendungen erstellen. Durch Hinzufügen weiterer Informationen über Ihren PC, Ihr Betriebssystem, über Spiele und Anwendungen sowie spezifische Einstellungen, die Sie im Rahmen der Einrichtung Ihres Produkts anpassen, verbessern Sie Ihre Produkterfahrung. Wir verwenden diese Daten auch, um die Sicherheit und Stabilität unserer Produkte zu verbessern.

Wenn Sie der Erfassung von Daten zu Analysezwecken zustimmen, erhalten unsere Server, während Sie G HUB verwenden, Informationen zu Ihrer Verwendung Ihres Produkts und zeichnen sie auf. Dazu gehören:

• Standort-Informationen und IP-Adresse
• Daten über Ihren Zugriff auf Funktionen von G HUB, z. B. wenn Sie die DPI-Einstellung, die Beleuchtung oder die Konfiguration der Bedienelemente anpassen
• Daten zur Erkennung der von Ihnen angeschlossenen Geräte, z. B. einer neuen Logitech G Maus oder Tastatur.
• Andere Geräte- und Systemaktivitäten, darunter die Nutzung von Funktionen, Leistungsmetriken, Fehler, Absturzdaten usw.
• Es gibt keine separate Option, mit der Sie die Übermittlung von Fehlerprotokollen an Logitech ausdrücklich akzeptieren können. Wenn Sie sich anmelden, werden anonyme absturzbezogene Daten automatisch (und manuell basierend auf Benutzereingaben) zur Fehlerbehebung an uns gesendet.

Logitech G HUB Community

Wenn Sie ein Konto für die G HUB Community erstellen, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Wohnsitzland und Antworten auf Sicherheitsfragen. Durch den Zugriff auf die G HUB Community erhalten Sie Zugriff auf folgende Funktionen:

• Herunterladen von Profilen, Beleuchtung und anderen Einstellungen aus der Community-Bibliothek
• Laden Sie Ihre Profile und Effekte hoch, um sie mit der Community zu teilen oder um sie persönlich zu speichern. Sie können jedes freigegebene Element jederzeit entfernen.
• Ein persönliches Profil, das andere Mitglieder der Community anzeigen können. Sie bestimmen, was in Ihrem Profil geteilt wird.

Sie können Ihr G HUB-Konto jederzeit abbestellen oder löschen.

Logitech G Cloud Gaming Handheld

G Cloud ist eine Handheld-Spielekonsole, auf der Sie überall und jederzeit Cloud-Gaming-Titel spielen und auf Cloud-Streaming-Dienste zugreifen können. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Logitech beschränkt sich auf die Logitech Hardware und die in Logitech integrierte Software. Wir erfassen Ihre eindeutige Geräte-ID für die Kernfunktionen Ihrer Konsole, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Darüber hinaus werden bestimmte personenbezogene Daten für die Kernfunktionen erhoben, die nur lokal auf Ihrer Konsole verarbeitet und gespeichert werden, z. B. Ihr Land oder Ihre Region für die Netzwerkverbindung.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Diagnose- und Gerätenutzungsdaten weiterzugeben, erhalten wir Informationen über Ihre Nutzung der Konsole, wie z. B. Ihre Akku- und Ladeerfahrung, Ihre Nutzung der Tasten und Joysticks sowie der Audioanschlüsse. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Für den EWR, das Vereinigte Königreich oder die Schweiz; Wir erheben Ihre Gerätediagnose- und Gerätenutzungsdaten auf Grundlage von berechtigten Interessen. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Sie können sich jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen abmelden.

Pro Alliance

Pro Alliance ist eine Website-Plattform, die entwickelt wurde, um Sie als professioneller Gaming-Sportler dabei zu unterstützen, Ihre Leistung und Ihr Wohlbefinden zu verbessern. Logitech stellt einige Services für Sie bereit, z. B. Kundendienst und technische Produktinformationen. Es gibt auch Drittanbieter, die Sie nutzen können, um beispielsweise Wellness-Coachings und -Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Möglicherweise müssen Sie sich bei diesem Drittanbieter registrieren, seinen Bedingungen zustimmen und seine Datenschutzrichtlinien lesen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an diese Dritten weiter und erhalten auch keine personenbezogenen Daten, die Sie an diese Dritten weitergeben.

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Harmony Registrierung

Wenn Sie Ihre Harmony Produkte aktivieren und registrieren, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Wohnsitzland und Antworten auf Sicherheitsfragen. Diese Daten werden verwendet, um Sie zu authentifizieren und Ihrem Konto und Ihren Geräten zuzuordnen. Die Aktivierung und Registrierung über OAuth2-Dienste („Open Authorization“) von Drittanbietern wie Facebook ist ebenfalls möglich.

Benutzerdefinierter Erfahrung mit Harmony

Mit Harmony Produkten können Sie mühelos Aktionen oder Routinen steuern und erstellen, die Befehle von mehreren Geräten kombinieren. Durch Hinzufügen von Informationen über Ihre Unterhaltungs- und Heimautomatisierungs-Geräte (zum Beispiel Marken- und Modellnummern), die Aktivitäten, die Sie programmieren (zum Beispiel „Fernsehen“, „Musik hören“ usw.), sowie spezielle Einstellungen, die Sie bei der Einrichtung Ihres Produkts vornehmen (zum Beispiel Tastenanpassungen) verbessern Sie Ihre Benutzererfahrung. Sie können zum Beispiel Folgendes aktiv bereitstellen: Ihre Postleitzahl, Ihren TV-Dienstanbieter und Ihre bevorzugten Fernsehkanäle, Sendungen und/oder Programmgattungen. Die Informationen, die Sie übermitteln, sind Ihnen in jedem dieser Fälle bekannt, da Sie diese Informationen selbst manuell eingeben.

Wir speichern diese Informationen, damit Ihre benutzerdefinierten Konfigurationen nicht verloren gehen. Wir verwenden außerdem die folgenden Informationen, um die Funktionsfähigkeit Ihres Geräts sicherzustellen und die Sicherheit und Stabilität unserer Produkte zu verbessern.

• Standort-Informationen und IP-Adresse
• Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf unsere Software, zum Beispiel die von Ihnen genutzten Funktionen und die Synchronisierung Ihrer Fernbedienung
• Daten zur Erkennung von Geräten in Ihrer Umgebung und zur Verwendung von Produktfunktionen, zum Beispiel „Hilfe“-Schaltflächen oder „Neustart“-Vorgänge
• Gegebenenfalls mit Ihrer Zustimmung: Informationen für ein Analyse-Tool, einschließlich Funktionsnutzung, Leistungs-Metriken, Fehler usw.

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Logitech Sync Dienst

Logitech Sync ermöglicht den Benutzern die Überwachung und Verwaltung ihrer Videokonferenzsysteme im Remote-Verfahren. Sync setzt sich aus zwei Teilen zusammen: der Sync Desktop-App und dem „Sync Portal“ in der Cloud. Damit Sie das Sync Portal verwenden können, muss die Sync App auf dem Computer des Konferenzraums installiert sein. Nach der Installation und Authentifizierung im Sync Portal kommuniziert die Sync App direkt mit dem Sync Portal, um Remote-Verwaltungs- und Überwachungsfunktionen zu ermöglichen.

Wenn Sie ein Logitech Sync Konto erstellen, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Kennwort, Ihr Land und den Namen Ihrer Organisation. Diese Daten werden verwendet, um Sie zu authentifizieren und Ihrem Konto und Ihren Geräten zuzuordnen.

Sync erfasst Diagnose- und Nutzungsdaten, um die Benutzererfahrung mit Sync zu verwalten und zu verbessern. Sync erfasst die folgenden Informationen, um Verwaltungs- und Überwachungsfunktionen bereitzustellen:

• Logitech VC Produktinfo (Name, Firmware-Version, Metadaten)
• Installierte Version der Sync App
• Computerinformationen (Betriebssystemtyp, Betriebssystemversion, IP, MAC-Adresse, Computerspezifikationen);
• Geolokation; und
• Raumbelegungsdaten (nur Metadaten)

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Jaybird App

Die Jaybird App ermöglicht Benutzern Folgendes:

• Anpassen der Klangausgabe der Kopfhörer
• Einstellungen für die Produkt- und Firmware-Aktualisierung
• Aufzeichnung des Standorts, an dem die Kopfhörer zuletzt verbunden waren
• Durchsuchen und Verwenden von Voreinstellungen und Spotify Wiedergabelisten, die von anderen Benutzern freigegeben wurden

Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr persönliches Bild (Avatar), Ihren aktuellen Standort und Ihr Kennwort. Diese Daten werden verwendet, um Sie zu authentifizieren und Ihrem Konto und Ihren Geräten zuzuordnen. Jaybird ermöglicht außerdem die Registrierung über OAuth2-Dienste („Open Authorization“) von Drittanbietern wie Facebook, Google und Spotify.

Wenn Sie Ihr Jaybird Produkt zusammen mit der App oder nur die App verwenden, empfangen unsere Server automatisch bestimmte Informationen und zeichnen sie auf, darunter:

• Produktdaten wie Ihr Kopfhörermodell oder Ihre App-Version
• Daten zu Ihrer Nutzung der App, beispielsweise die Funktionen, auf die Sie zugreifen, oder den Zeitpunkt des Verbindungsaufbaus mit dem Kopfhörer
• Daten zur Erkennung von Geräten in Ihrer Umgebung und zur Verwendung von Produktfunktionen, zum Beispiel des „Umbenennen“-Vorgangs
• erforderlichenfalls mit deiner Zustimmung Informationen, die an ein Analyse-Tool gesendet wurden, einschließlich Funktionsnutzung, Leistungs-Metriken, Fehler usw.

Um Ihre benutzerdefinierten Konfigurationen zuverlässig zu sichern, empfangen unsere Server zusätzliche Informationen und zeichnen sie auf, darunter:

• Aktuelle Produkteinstellungen, darunter Name, Tastensteuerung und Sprachansage-Einstellungen
• Informationen zu Voreinstellungen und Wiedergabelisten

Standortdaten für die „Meine Kopfhörer finden“-Funktion werden auf dem Mobilgerät gespeichert und nicht auf unseren Servern gesichert.

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Ultimate Ears Mobilfunktionen und Anpassung

Benutzer können ihr Hörerlebnis anpassen, indem sie ihre Geräte mithilfe einer Ultimate Ears Anwendung konfigurieren. Diese Anwendungen ermöglichen Funktionen wie das Pairing mehrerer Geräte, Tipp-Bedienelemente und DJ-Funktionen für mehrere Benutzer.

Während dieses Anpassungsprozesses muss der Benutzer möglicherweise seinen Namen und seine Kontaktinformationen, einschließlich einer E-Mail-Adresse und eines Kennworts, eingeben.

Wir erfassen keine Daten über den Inhalt, den ein Benutzer mit Ultimate Ears-Produkten spielt.

Ultimate Ears Integration mit anderen Diensten

Einige Ultimate Ears Produkte, zum Beispiel unsere Bluetooth-Lautsprecher, können in Dienste von Drittanbietern wie Amazon Alexa integriert werden. Diese Integrationen ermöglichen es den Benutzern, Vorgänge wie Musik-Streaming, Bestellen von Waren und Dienstleistungen und Abfragen von Informationen auszuführen.

Zur Aktivierung von Diensten von Drittanbietern, die mit Ihrem Ultimate Ears Gerät verbunden werden können, müssen Sie sich eventuell bei diesem Drittanbieter registrieren und seinen Bedingungen zustimmen. Sobald diese Verbindung hergestellt ist, können Ultimate Ears Geräte Informationen direkt vom Drittanbieter erhalten und an diesen weiterleiten.

Ultimate Ears Produkte speichern keine Benutzerbefehlsdaten, die vom Benutzer an den Drittanbieter weitergegeben werden. Nur Daten, die zur Gewährleistung der Verbindung zwischen Drittanbietern und dem Ultimate Ears Produkt des Benutzers erforderlich sind, werden gespeichert.

Benutzerdefinierte In-Ear-Kopfhörer (IEM)

Ultimate Ears Pro und CSX bieten Premium-In-Ear-Kopfhörer mit personalisierter Passform. Für die meisten Pro-Geräte sind Ohrabdrücke des Benutzers erforderlich, die normalerweise digital oder mit Formen erstellt werden. Dies wird von einer Drittpartei, in der Regel einem Audiologen, durchgeführt. Die CSX-Geräte benötigen Bilder und Abdrücke vom Ohr des Benutzers, um die Passform des Produkts zu optimieren. Wir bewahren diese Abdrücke für den Fall eines Verlusts, einer Nachbestellung oder einer Reproduktion verfügbar sind oder bis der Benutzer ihre Vernichtung anfordert.

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