Declaração de privacidade do site Ultimate Ears

Última atualização: Novembro 2023
A política de privacidade anterior pode ser visualizada aqui.

Esta declaração de privacidade explica como a Logitech coleta e usa dados pessoais dos visitantes dos seus sites da Web e móvel que estão diretamente relacionados com esta declaração (coletivamente "Sites"). Seus dados pessoais são controlados pela Logitech Europe S.A. (coletivamente "Logitech", "Nós" e "Nos").

Dados Enviados Espontaneamente

Se você nos telefonar, enviar um e-mail ou preencher um formulário em um de nossos sites, nós usaremos as informações fornecidas por você para responder à sua solicitação ou comunicar ou auxiliá-lo de qualquer outra forma. Se você fizer alguma compra nos nossos Sites, podemos coletar dados necessários para processar seu pedido, como seu endereço de entrega, produtos encomendados e informações de contato.

Dados Fornecidos Involuntariamente

Quando você acessa nossos Sites, dependendo das opções selecionadas, algumas informações sobre o seu computador ou dispositivo móvel serão compartilhadas conosco, o que pode incluir as atividades que você realizou nos nossos Sites, o tipo de hardware e software que você está usando (como sistema operacional ou navegador), informações armazenadas em cookies, endereço de IP, hora de acesso, as páginas da Web de onde você foi direcionado, as regiões a partir das quais você navega na página da Web e as páginas da Web que você acessou. Utilizamos essas informações para entender melhor os interesses dos usuários dos nossos Sites e para aperfeiçoar nossos Sites, serviços e produtos.

No momento, não respondemos aos sinais de “não rastrear” dos navegadores da Web, pois estamos tentando oferecer uma experiência de site da Web personalizada.

Cookies

A Logitech usa cookies, que são pequenos arquivos de dados instalados no seu computador, tablet, celular ou outros dispositivos. Clique em aqui para saber mais sobre cookies.

Uso e compartilhamento de dados

Nós utilizamos os dados coletados para lhe fornecer experiências completas e interativas. Em particular, podemos usar esses dados para:

  • prestar o serviço ou realizar as transações a seu pedido;
  • aprimorar e desenvolver nossos produtos;
  • personalizar sua experiência;
  • processar candidaturas de trabalho enviadas através dos nossos Sites;
  • anunciar e comercializar para você, sujeito aos requisitos legais aplicáveis, o que pode incluir o envio de comunicações promocionais, segmentação por publicidade e apresentação de ofertas relevantes.
Saiba mais

Nós não vendemos os seus dados pessoais.

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros sob certas circunstâncias. Utilizamos provedores de serviços afiliados e não afiliados que nos ajudam a processar dados pessoais para oferecer serviços e gerenciar nossos negócios que estão sujeitos a rigorosos acordos de confidencialidade. Por exemplo, os provedores de serviços ajudam a fornecer as seguintes funções:

Descrição do serviço Dados fornecidos Objetivo
Atendimento ao cliente Dados de contato, dados de consulta Ajudar a solucionar problemas e dar suporte a produtos e serviços
Funcionalidade de comércio eletrônico Dados de contato, interações com o site Facilitar as vendas de nossos produtos on-line
Promoções e notícias relevantes Dados de contato, dados de cookie Fornecer informações e incentivos para nossos produtos e serviços
Desempenho do site Dados de cookie, interações com o site Habilitar funcionalidades e recursos enquanto estiver em nossos sites
Gerente de aceitação de cookies Dados de cookie Fornecer a capacidade de optar pelo uso de cookies em nossos sites

Essas empresas são obrigadas a respeitar nossos requisitos de segurança e proteção de dados e não podem usar dados pessoais que recebam através de nós para qualquer outro fim.

Podemos divulgar suas informações pessoais para

  1. cumprir as leis relevantes, requisitos regulamentares e responder a solicitações legais, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional, ordens judiciais e processos legais;
  2. proteger e defender nossos direitos/bens ou de direitos/bens de terceiros, incluindo a aplicação de acordos, políticas e termos de uso;
  3. em uma emergência, inclusive para proteger a segurança de nossos funcionários ou de qualquer pessoa; ou
  4. em conexão com uma investigação ou prevenção de fraude.

Podemos compartilhar seus dados pessoais para fins de negócios ou negociação de acordos envolvendo venda ou transferência de parte ou da totalidade de nossos negócios ou ativos. Esses negócios podem incluir qualquer transação ou processo de fusão, financiamento, alienação, parceria, aquisição ou falência.

Também usamos e compartilhamos informações agregadas e pseudônimos para fins de desempenho e análise que não podem ser usadas para identificá-lo individualmente.

Crianças

Nós não recolhemos ou armazenamos conscientemente nenhuma informação sobre pessoas com menos de 13 anos de idade. Se soubermos que informações sobre pessoas com menos de 13 anos de idade foram coletadas por nos ou através dos Sites, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações. Se você é o pai ou responsável legal de uma criança menor de 13 anos que se registrou para uma conta ou serviço em nossos Sites, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo para que a conta ou o serviço dessa criança seja encerrado e suas informações pessoais sejam excluídas.

Retenção De Dados

Nós mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer funcionalidades e cumprir as transações solicitadas ou para outros fins legítimos, como cumprimento de nossas obrigações legais, resolução de disputas e cumprimento de nossos acordos. Uma vez que essas necessidades podem variar conforme os tipos de dados, o contexto de nossas interações com você ou o uso de nossos Sites, os períodos de retenção reais podem variar de forma significativa.

Segurança De Dados

Usamos certificados TLS, criptografia, limitações de acesso a dados, software antivírus e firewalls para reduzir o risco de acesso não autorizado a dados pessoais. Nenhuma transmissão de dados através da Internet ou qualquer rede sem fio é totalmente segura. Esteja atento aos riscos de segurança ao transmitir dados pessoais para nós e ao publicar informações em nossos fóruns públicos.

Se deseja relatar qualquer problema de segurança em algum dos produtos da Logitech, preencha o formulário e os anexos necessários e envie-os para a Logitech Security.

Controle E Acesso Às Suas Informações

Você pode solicitar que atualizemos ou excluamos/desativemos certas informações relativas a você. Se não pudermos remover algumas informações pessoais, informaremos o motivo. Caso tenha se inscrito para o recebimento de e-mails de marketing, você pode interromper a entrega desses e-mails ao seguir as instruções de cancelamento da inscrição contidas no e-mail recebido ou na página de gerenciamento de inscrição em nosso site.

Você também tem o direito de solicitar como seus dados são processados e com quem os compartilhamos.

Além disso, se acredita que determinadas informações processadas pela Logitech a seu respeito são imprecisas, você tem o direito de corrigi-las.

Nós nos empenharemos em responder à sua solicitação de análise das informações que temos arquivadas dentro de 30 dias a partir do recebimento da solicitação. Se tiver dúvidas, comentários ou se desejar fazer uma solicitação a respeito de seus dados, de nossas práticas, de nossa Declaração ou de Declarações passadas, entre em contato conosco em support.logitech.com/response-center ou através dos seguintes métodos:

Telefone: +1 646-454-3200
Email: support.logitech.com/response-center
Correio postal: Logitech Privacy Officer, 3930 North First Street, San Jose, CA 95134 USA

Se não estiver satisfeito com nossa resposta, encaminhe sua queixa ou disputa de privacidade para a autoridade estadual ou nacional de proteção de dados em sua jurisdição.

Data de entrada em vigor

Esta Declaração de privacidade é válida a partir de 27 de setembro de 2021.